Nếu bạn biết mình phải tìm kiếm điều gì, bạn cũng có thể biết được các tín hiệu ngôn ngữ cơ thể từ người phỏng vấn và bằng cách đánh giá diễn biến cuộc phỏng vấn, bạn có thể trả lời một cách thích hợp.

Kinesics: Khoa học về ngôn ngữ cơ thể

Tất cả chúng ta đều đã gặp những người đứng hoặc ngồi với vai tròn và đầu hướng về phía trước. Chúng tôi cho rằng từ một tư thế như vậy rằng mọi người không có niềm tin vào chính họ. Nếu bạn nói chuyện với một người không vừa mắt, bạn rất khó để tin tưởng họ. Thật khó để thích một người không bao giờ cười. Có một ngành khoa học đằng sau khía cạnh giao tiếp của con người được gọi là kinesics.

Kinesics bao gồm việc sử dụng tư thế, nét mặt, chuyển động và cử chỉ để giao tiếp không lời. Khi phỏng vấn, một người săn việc có thể gửi các tín hiệu ngôn ngữ cơ thể tích cực và giải thích và phản hồi ngôn ngữ cơ thể của người phỏng vấn bằng cách hiểu một số điều cơ bản về cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong khi phỏng vấn.

Tư thế cơ thể cởi mở và tự tin

Việc lo lắng khi bước vào phòng phỏng vấn là điều đương nhiên, nhưng bước vào với tư thế đứng thẳng nhưng thoải mái là điều quan trọng – luyện tập trước gương hoặc máy ảnh ở nhà. Ngẩng đầu và vai ngửa ra sau nhưng thư giãn. Khi bạn ngồi, hãy chọn một vị trí lý tưởng để giao tiếp bằng mắt. Bạn có thể ngồi dựa vào lưng ghế nếu nó không khiến bạn chùng xuống.

Trong cuộc phỏng vấn, hãy hơi nghiêng người về phía trước khi người phỏng vấn nói để cho thấy bạn đang lắng nghe. Xen kẽ giữa việc ngồi dậy và nghiêng người cho người phỏng vấn biết rằng bạn đã tham gia.

Ví dụ, bạn có thể nghiêng người về phía trước để nghe một câu hỏi, sau đó ngồi dậy và lùi lại trong vài giây để cho thấy bạn đang suy nghĩ trước khi lại nghiêng người về phía trước để đưa ra câu trả lời. Mặc dù bạn không muốn lắc lư qua lại mỗi lần trao đổi, nhưng việc thay đổi vị trí của bạn thỉnh thoảng cho thấy bạn đang chú ý và giúp bạn không tỏ ra căng thẳng và lo lắng.

Cánh tay và bàn tay

Nhiều người loay hoay không biết phải làm gì với tay và cánh tay vì thiếu thông tin về cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể khi phỏng vấn. Trước khi phỏng vấn, hãy tập giữ cánh tay và bàn tay của bạn ở tư thế thoải mái. Đừng khoanh tay trước mặt vì bạn trông có vẻ phòng thủ và khép kín.

Nếu ghế của bạn có cánh tay, hãy sử dụng chúng và nếu bạn đang ngồi trên bàn, hãy gác cánh tay của bạn lên đó. Bạn có thể nắm tay theo nhiều cách khác nhau để thể hiện sự cởi mở và chuẩn bị sẵn sàng khi quyết định thực hiện một cử chỉ nào đó.

• Xếp chồng lên nhau: Nếu bạn có mặt bàn hoặc bàn làm việc, việc đặt một tay lên trên tay kia một cách lỏng lẻo có thể thoải mái đối với một số người và trông bạn có vẻ tự tin nhưng thoải mái.
• Ngón tay xen kẽ: Nếu bạn là người hay quấy khóc, việc đan xen kẽ các ngón tay có thể giúp giữ chúng nằm yên. Thay vì đan chúng bằng lòng bàn tay xuống, bạn có thể thử đặt chúng xuống vị trí hồng hào với các ngón tay đan xen một chút. Một nếp gấp có thể khiến bạn có vẻ căng thẳng.
• Dáng vẻ trầm ngâm: Bằng cách đưa hai tay ra trước với các đầu ngón tay chạm vào nhau, trông bạn có vẻ trầm ngâm nhưng thoải mái. Đừng ghép chúng lại với nhau giống như bạn đang cầu nguyện. Chỉ cần đặt một vài đầu ngón tay lại với nhau với các ngón tay lên hoặc về phía trước. Giữ tay ở vị trí như vậy trong suốt cuộc phỏng vấn có vẻ không tự nhiên, vì vậy xen kẽ giữa dốc và phẳng hoặc dốc và đan xen nhẹ nhàng cho phép bạn di chuyển tay để thể hiện bạn đang tham gia.
• Phỏng vấn ảo: Nếu bạn có xu hướng bồn chồn, hãy thử ngồi trên tay. Đây là một lợi ích của Zoom và các nền tảng ảo khác – không ai có thể thấy bạn ngồi trên tay, nhưng họ sẽ thấy bạn bồn chồn. 

Chìa khóa là phải thoải mái, truyền đạt sự tự tin và trên hết, tránh bồn chồn. Hãy thử nghiệm, quyết định trước vị trí đặt tay và thực hành, sao cho cảm giác tự nhiên.

Cử chỉ

Cử chỉ đóng một vai trò quan trọng trong khi thể hiện ngôn ngữ cơ thể chính xác trong khi phỏng vấn để cho người phỏng vấn thấy rằng bạn là người tự tin.

• Bắt tay: Một cử chỉ quan trọng là bắt tay. Đảm bảo đưa tay ra, nắm chắc tay người phỏng vấn, giao tiếp bằng mắt và mỉm cười.  
• Gật đầu và nghiêng đầu: Gật đầu hoặc nghiêng đầu một cách cẩn thận có thể cho thấy bạn đồng ý hoặc đang cân nhắc những gì họ đang nói. Mặt khác, đừng liên tục gật đầu như một kẻ đầu bù tóc rối. Thay vào đó, hãy sử dụng những cái gật đầu để thể hiện sự nhiệt tình hoặc hiểu rõ quan điểm của người phỏng vấn.
• Cử chỉ tay: Sử dụng cử chỉ tay và cánh tay tinh tế một cách tiết kiệm để tạo điểm nhấn. Đảm bảo rằng các chuyển động của bàn tay và cánh tay của bạn là tự nhiên và dè dặt. Các chuyên gia chuẩn bị bài thực hành nói trước gương hoặc máy ảnh để trông tự nhiên và phù hợp. Hãy chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn theo cách tương tự vì nếu cử chỉ giật cục, khoa trương hoặc quá thường xuyên, chúng sẽ trở nên mất tập trung và thể hiện sự lo lắng hoặc hung hăng.

Biểu cảm trên khuôn mặt

Ngắm mình trong gương và tập giữ cho nét mặt dễ chịu và tự nhiên. Hãy chắc chắn rằng bạn sẽ mỉm cười vào những thời điểm thích hợp. Nếu bạn gặp khó khăn khi cười một cách tự nhiên, hãy nghĩ đến điều gì đó khiến bạn vui vẻ và xem khuôn mặt của bạn trông như thế nào. Nếu cần, hãy ghi nhớ suy nghĩ đó khi bạn đang phỏng vấn. Dùng mắt và lông mày để thể hiện sự ngạc nhiên hoặc nhiệt tình.

Tìm hiểu thêm: Cách sử dụng kỹ thuật phỏng vấn STAR.

Diễn giải thông điệp phi ngôn ngữ của người phỏng vấn bạn

Hiểu cách gửi đúng thông điệp chỉ là một nửa của cuộc trò chuyện phi ngôn ngữ hai chiều. Sử dụng hiểu biết của bạn về tư thế cơ thể, vị trí tay, cử chỉ và nét mặt để giải mã thái độ của người phỏng vấn đối với bạn. Tìm kiếm các dấu hiệu về cách cuộc phỏng vấn của bạn diễn ra có thể giúp đảm bảo việc sử dụng thành công ngôn ngữ cơ thể trong khi phỏng vấn.

Một số dấu hiệu cho bạn biết rằng mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp và khuyến khích bạn tiếp tục hành trình. Những người khác cho bạn biết một người phỏng vấn không ấn tượng và đang tiếp tục tinh thần. Sau đó, bạn có cơ hội thay đổi động thái và hướng đi của cuộc phỏng vấn.

Hãy tin vào bản năng của bạn và chọn một cặp để theo dõi vì có thể khó tập trung vào quá nhiều khái niệm cùng một lúc. Đây là 2 điều có thể hữu ích.

Phản chiếu: Khi người phỏng vấn phản ánh chuyển động của bạn, cho dù bạn gật đầu, dùng cử chỉ hay cúi người về phía trước khi nói, thông thường, bạn có thể cho rằng mọi việc đang diễn ra tốt đẹp.

Giao tiếp bằng mắt: Nếu người phỏng vấn của bạn ngừng giao tiếp bằng mắt trong cuộc phỏng vấn, đó có thể là một dấu hiệu cảnh báo. Bạn có thể muốn đặt một câu hỏi hoặc tình nguyện cung cấp một số thông tin bổ sung về một chủ đề bạn đã thảo luận để thu hút lại.

Ví dụ: bạn có thể nói điều gì đó như, “Bạn đã hỏi về trải nghiệm của tôi với XYZ. Đó là bởi vì tôi sẽ làm việc với XYZ? ” Nếu bạn chưa có kinh nghiệm, có lẽ bạn có thể đưa ra một kỹ năng tương tự hoặc nói về việc bạn đã học các quy trình mới nhanh như thế nào trong quá khứ.

Bằng cách luyện tập trước gương hoặc máy ảnh, bạn có thể phát triển các kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ tích cực và tự tin sử dụng ngôn ngữ cơ thể khi phỏng vấn. Bạn càng luyện tập nhiều, bạn sẽ càng ít phải suy nghĩ về khía cạnh đó của cuộc phỏng vấn.

Sau khi tập trung vào ngôn ngữ cơ thể của chính mình, bạn sẽ dễ hòa hợp hơn với các tín hiệu phi ngôn ngữ của người phỏng vấn và có thể kiểm soát diễn biến của cuộc phỏng vấn.

Tìm hiểu thêm: Những câu hỏi phỏng vấn thông dụng nhất.

Bài viết Sử dụng và diễn giải hiệu quả ngôn ngữ cơ thể trong khi phỏng vấn đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Top 10 bí ấn.

Ngày nay, nhiều công ty có quy trình phỏng vấn liên quan bắt đầu bằng phỏng vấn sàng lọc, thường diễn ra trên điện thoại, sau đó là phỏng vấn trực tiếp, phỏng vấn lần 2 và thậm chí là phỏng vấn thứ 3.

Ngoài người quản lý tuyển dụng, bạn có thể gặp gỡ các nhà quản lý, nhân viên và các nhân viên khác. Việc tuyển dụng được xử lý như thế nào tùy thuộc vào người sử dụng lao động và hệ thống mà họ có để sàng lọc và đánh giá những người mới tiềm năng.

Dưới đây là tổng quan về từng bước trong quy trình phỏng vấn, cùng với lời khuyên về cách tốt nhất để xử lý từng loại phỏng vấn khi bạn tiến lên nấc thang phỏng vấn hướng tới lời mời làm việc.

Phỏng vấn sàng lọc

Phỏng vấn sàng lọc là một loại phỏng vấn việc làm được thực hiện để xác định xem ứng viên có đủ trình độ cần thiết để làm công việc mà công ty đang tuyển dụng hay không. Một cuộc phỏng vấn sàng lọc thường là cuộc phỏng vấn đầu tiên trong quá trình tuyển dụng nếu công ty không bắt đầu bằng các cuộc phỏng vấn mở trong đó nhiều ứng viên được sàng lọc tại một sự kiện tuyển dụng mở.

Phỏng vấn qua điện thoại

Các nhà tuyển dụng sử dụng các cuộc phỏng vấn qua điện thoại để xác định và tuyển dụng các ứng viên cho việc làm. Phỏng vấn qua điện thoại thường được sử dụng để thu hẹp nhóm ứng viên sẽ được mời phỏng vấn trực tiếp.

Trong những trường hợp khác, một cuộc phỏng vấn qua điện thoại có thể là cuộc phỏng vấn duy nhất mà bạn có. Vì vậy, hãy coi nó với tầm quan trọng tương tự như khi bạn phỏng vấn với giám đốc tuyển dụng trong văn phòng.

Phỏng vấn video

Đối với các công việc từ xa, phỏng vấn qua Skype, Zoom, Meet hoặc video có thể là cách bạn được tuyển dụng. Với một số vị trí bạn làm việc tại chỗ, bạn có thể kết hợp phỏng vấn từ xa và phỏng vấn trực tiếp.

Cuộc phỏng vấn của bạn có thể là một cuộc trò chuyện trực tiếp với người quản lý tuyển dụng hoặc bạn có thể được mời tham gia một cuộc phỏng vấn theo yêu cầu, nơi bạn ghi lại câu trả lời của mình cho một loạt câu hỏi phỏng vấn để người quản lý tuyển dụng xem xét sau này.

Phỏng vấn đầu tiên

Cuộc phỏng vấn việc làm trực tiếp đầu tiên thường là cuộc phỏng vấn trực tiếp giữa người nộp đơn và người quản lý tuyển dụng. Người phỏng vấn sẽ hỏi các câu hỏi về kinh nghiệm và kỹ năng của ứng viên, quá trình làm việc, khả năng sẵn sàng và các bằng cấp mà công ty đang tìm kiếm ở ứng viên tối ưu cho công việc.

Phỏng vấn thứ hai

Cuộc phỏng vấn thứ hai có thể là cuộc phỏng vấn chuyên sâu hơn trực tiếp với người mà bạn đã phỏng vấn ban đầu hoặc có thể là một cuộc phỏng vấn kéo dài một ngày bao gồm các cuộc họp với nhân viên công ty. Bạn có thể gặp gỡ quản lý, nhân viên, giám đốc điều hành và các nhân viên khác của công ty. Khi bạn đã lên lịch cho cuộc phỏng vấn thứ hai, rất có thể bạn đang tranh chấp nghiêm túc cho công việc.

Phỏng vấn thứ ba

Khi bạn đã vượt qua cuộc phỏng vấn đầu tiên, sau đó cuộc phỏng vấn thứ hai có thể khiến bạn nghĩ rằng bạn đã hoàn thành quá trình phỏng vấn và bạn sẽ sớm biết được liệu mình có nhận được lời mời làm việc hay không.

Điều đó không nhất thiết phải như vậy. Bạn có thể phải tham gia một cuộc phỏng vấn thứ ba và có thể nhiều cuộc phỏng vấn hơn sau đó. Cuộc phỏng vấn thứ ba thường bao gồm cuộc gặp cuối cùng với người quản lý tuyển dụng và có thể mang lại cơ hội gặp gỡ nhiều đồng nghiệp tiềm năng hơn của bạn.

Phỏng vấn ăn uống

Ăn tối với người xin việc cho phép nhà tuyển dụng xem xét kỹ năng giao tiếp và giao tiếp giữa các cá nhân, cũng như cách cư xử trên bàn ăn của bạn, trong một môi trường thoải mái hơn (đối với họ). Tùy thuộc vào quy trình phỏng vấn của công ty bạn đang phỏng vấn và loại công việc bạn đang ứng tuyển, bạn có thể được mời tham gia một cuộc phỏng vấn vào bữa trưa hoặc bữa tối.

Phỏng vấn cuối cùng

Cuộc phỏng vấn cuối cùng là bước cuối cùng trong quá trình phỏng vấn và cuộc phỏng vấn nơi bạn có thể tìm hiểu xem liệu bạn có nhận được lời mời làm việc hay không. Dưới đây là thông tin về cách chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn khi bạn đã gặp công ty nhiều lần và lời khuyên về cách xử lý một cuộc phỏng vấn cuối cùng.

Xem lại các câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn

Bất kể bạn đang ở đâu trong quá trình phỏng vấn, điều quan trọng là phải thực hành phỏng vấn và chuẩn bị cho những câu hỏi phỏng vấn điển hình mà bạn sẽ được hỏi trong mỗi bước của quy trình. Điều quan trọng là bạn phải chuẩn bị sẵn các câu hỏi để hỏi người phỏng vấn.

Theo dõi sau mỗi bước trong quy trình phỏng vấn

Mặc dù có vẻ như rất nhiều việc, đặc biệt là khi bạn đã trải qua nhiều cuộc phỏng vấn, nhưng điều quan trọng là phải theo dõi sau mỗi bước trong quá trình phỏng vấn. Trên thực tế, điều quan trọng nhất bạn có thể làm là theo dõi và nhắc lại sự quan tâm của bạn đối với vị trí ứng tuyển và cảm ơn người phỏng vấn đã dành thời gian gặp gỡ bạn.

Kiểm tra lý lịch

Bạn có thể nhận được một lời mời làm việc tùy thuộc vào việc kiểm tra lý lịch. Hoặc, có thể tiến hành kiểm tra lý lịch trước khi công ty mời làm việc. Những gì công ty học được trong quá trình kiểm tra lý lịch có thể dẫn đến việc bạn không nhận được lời mời làm việc hoặc bị rút lại lời mời làm việc.

Đề nghị việc làm

Khi bạn đã vượt qua quá trình phỏng vấn đôi khi mệt mỏi, bước cuối cùng sẽ là một lời mời làm việc. Lời mời làm việc có thể có các điều kiện kèm theo, vì vậy hãy xem xét các điều khoản một cách cẩn thận. Trước khi bạn chấp nhận, điều quan trọng là phải đánh giá gói lương thưởng, xem xét liệu bạn có muốn đưa ra phản ứng ngược và sau đó chấp nhận (hoặc từ chối) lời mời làm việc bằng văn bản.

Xem thêm: Cách thức hoạt động của cuộc phỏng vấn xin việc.

Bài viết Các bước trong quy trình phỏng vấn xin việc đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Top 10 bí ấn.

Chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn

Bạn không cần phải ghi nhớ một câu trả lời, nhưng hãy dành thời gian để xem xét cách bạn sẽ trả lời. Bạn càng chuẩn bị kỹ càng, bạn càng cảm thấy tự tin hơn trong một cuộc phỏng vấn xin việc. 

Khi bạn không chắc chắn về những gì mong đợi trong một cuộc phỏng vấn, hãy dành thời gian để xem lại phần bổ sung này về cách thức hoạt động của các cuộc phỏng vấn xin việc và những mẹo này về cách chuẩn bị để vượt qua cuộc phỏng vấn xin việc của bạn.

Lưu ý: Những kiến thức chung tham khảo từ Viện quản lý nguồn nhân lực HRMI.

Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn xin việc

Dưới đây là danh sách các câu hỏi phỏng vấn xin việc phổ biến, với các ví dụ về câu trả lời hay nhất về bạn, quá trình làm việc và kinh nghiệm của bạn, công việc mới, mức lương, những gì bạn phải cung cấp cho nhà tuyển dụng và mục tiêu của bạn trong tương lai.

Mỗi câu hỏi đa phần đều có câu trả lời ví dụ và mẹo để đưa ra câu trả lời tốt nhất khi bạn nhấp vào đường dẫn.

Những câu hỏi về bạn

Người phỏng vấn sẽ đặt câu hỏi về bạn để có cái nhìn sâu sắc về tính cách của bạn và xác định xem bạn có phù hợp với công việc và công ty hay không. Đây là những câu hỏi mở sẽ giúp bạn có cơ hội cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn đủ tiêu chuẩn cho vị trí này.

1. Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn.
2. Điểm mạnh nhất của bạn là gì?
3. Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?
4. Điều gì khiến bạn trở nên độc nhất?
5. Hãy nói cho tôi biết về điều gì đó không có trong sơ yếu lý lịch của bạn.
6. Sức mạnh lớn nhất của bạn sẽ giúp bạn thực hiện công việc như thế nào?
7. Làm thế nào để bạn xử lý thất bại?
8. Làm thế nào để bạn xử lý thành công?
9. Bạn có nghĩ mình thành công? Tại sao?
10. Làm thế nào để bạn xử lý căng thẳng và áp lực?
11. Bạn sẽ giới thiệu về bản thân như thế nào?
12. Mô tả một tuần làm việc điển hình của mình.
13. Bạn có tốt không?
14. Bạn có sẵn sàng thất bại?
15. Bạn có sẵn lòng chuyển chỗ không?
16. Mô tả đạo đức làm việc của bạn.
17. Mô tả phong cách làm việc của bạn.
18. Bạn có làm việc tốt với những người khác không?
19. Bạn có mang công việc về nhà với bạn không?
20. Bạn khác với đối thủ như thế nào?
21. Bạn nhìn nhận bản thân như thế nào? Bạn so sánh mình với ai?
22. Làm thế nào để công việc này phù hợp với nguyện vọng nghề nghiệp của bạn?
23. Bạn thường làm việc bao nhiêu giờ một tuần?
24. Làm thế nào để bạn hòa nhập với một môi trường mới?
25. Bạn sẽ điều chỉnh như thế nào để làm việc cho một công ty mới?
26. Bạn sẽ mô tả tốc độ làm việc của mình như thế nào?
27. Đồng nghiệp mô tả tính cách của bạn như thế nào?
28. Có điều gì khác chúng tôi nên biết về bạn không?
29. Điều thúc đẩy bạn?
30. Bạn có phải là người thích tự động viên bản thân?
31. Bạn thấy những quyết định khó thực hiện nhất là gì?
32. Điều gì là thất vọng lớn nhất trong cuộc đời bạn?
33. Bạn đam mê điều gì?
34. Sở thích của bạn là gì?
35. Công việc trong mơ của bạn là gì?
36. Điều tồi tệ nhất mà bạn đã trải qua là gì?
37. Bạn muốn được yêu thích hay tôn trọng?
38. Tại sao tôi phải mạo hiểm với bạn?

Các câu hỏi về việc rời bỏ công việc của bạn

Nhà tuyển dụng hầu như luôn hỏi về lý do tại sao bạn rời đi, hoặc sắp rời bỏ công việc của bạn. Hãy chuẩn bị với một lời giải thích cho lý do tại sao bạn tiếp tục. Hãy chắc chắn rằng những lý do bạn đưa ra phù hợp với những gì nhà tuyển dụng trước đây sẽ nói về bạn nếu họ được liên hệ để tham khảo.

1. Tại sao bạn lại nghỉ việc?
2. Tại sao bạn muốn thay đổi công việc?
3. Tại sao bạn bị sa thải?
4. Tại sao bạn nghỉ việc?
5. Tại sao bạn từ chức?
6. Bạn đã làm gì kể từ công việc cuối cùng của bạn?
7. Tại sao bạn thất nghiệp?

Tại sao bạn nên được thuê

Tại sao bạn nên được tuyển dụng hơn các ứng viên khác? Điều gì khiến bạn trở thành ứng viên tốt nhất cho công việc? Đây là thời điểm bạn có cơ hội để nhận được lời mời làm việc và cơ hội “bán mình” cho người phỏng vấn.

1. Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?
2. Tại sao chúng tôi không nên thuê bạn?
3. Bạn có thể đóng góp gì cho công ty này?

Câu hỏi về tiền lương

Một số câu hỏi khó trả lời nhất trong cuộc phỏng vấn xin việc là về lương thưởng. Đây là những gì bạn sẽ được hỏi và ví dụ về các câu trả lời tốt nhất. Các câu hỏi về tiền lương có thể khó trả lời và ở một số địa điểm, nhà tuyển dụng không được phép hỏi về lịch sử tiền lương của bạn.

1. Mức lương bạn mong muốn là bao nhiêu?
2. Yêu cầu về lương của bạn là gì?
3. Tại sao bạn lại nhận một công việc ít tiền hơn?

Câu hỏi về trình độ

Điều quan trọng nhất để người phỏng vấn xác định là bạn có đủ tiêu chuẩn cho công việc hay không. Đây là những gì họ sẽ yêu cầu để tìm hiểu. Khi trả lời, hãy cụ thể.

1. Bạn có kinh nghiệm áp dụng nào?
2. Bạn có đủ tiêu chuẩn cho công việc này không?
3. Câu hỏi phỏng vấn về khả năng của bạn.
4. Bán cho tôi cây bút này.
5. Cho tôi biết về nền tảng giáo dục của bạn.
6. Bạn có thể làm gì tốt hơn cho chúng tôi so với các ứng viên khác cho công việc?
7. Phần nào của công việc sẽ ít thách thức nhất đối với bạn?
8. Phần nào của công việc này là thách thức nhất đối với bạn?
9. Triết lý nào hướng dẫn công việc của bạn?
10. Thế mạnh nào sẽ giúp bạn nhiều nhất để thành công?
11. Tại sao bạn lại muốn nhận một công việc cấp thấp hơn?

Câu hỏi về lịch sử làm việc của bạn

Quá trình làm việc của bạn có ổn định không, bạn có bất kỳ lỗ hổng nào trong lịch sử việc làm của mình mà công ty nên quan tâm không? Nếu không, hãy chuẩn bị trả lời các câu hỏi về những gì bạn đang làm khi chưa tham gia lực lượng lao động.

1. Câu hỏi về quá trình làm việc của bạn.
2. Câu hỏi về sơ yếu lý lịch của bạn.
3. Kỳ vọng của bạn đối với công việc là gì và chúng đã được đáp ứng ở mức độ nào?
4. Trách nhiệm của bạn là gì?
5. Bạn đã phải đối mặt với những thách thức và vấn đề lớn nào? Bạn đã xử lý chúng như thế nào?
6. Bạn đã học được gì từ những sai lầm của mình?
7. Bạn thích hoặc không thích điều gì về công việc trước đây của bạn?
8. Thành tựu / thất bại lớn nhất ở vị trí này là gì?
9. Mô tả khoảng trống trong lịch sử việc làm của bạn.

Câu hỏi về Hiệu suất Công việc

Bạn đã thể hiện như thế nào trong các vai trò trước đây có thể cho biết bạn sẽ thể hiện như thế nào trong công việc mà bạn đang ứng tuyển. Hãy chuẩn bị để trả lời các câu hỏi về những gì bạn đã làm tốt – và những gì bạn chưa làm.

Hãy cẩn thận về cách bạn trả lời những câu hỏi tiêu cực. Bạn có thể sắp xếp các câu trả lời của mình theo hướng tích cực, ngay cả khi thảo luận về một tình huống khó khăn.

Đối với các câu hỏi về bằng cấp, hãy đảm bảo liên hệ hiệu suất của bạn với các yêu cầu của nhà tuyển dụng.

1. Mọi người thường chỉ trích điều gì về bạn?
2. Lời chỉ trích lớn nhất mà bạn nhận được từ sếp là gì?
3. Điều gì khiến bạn tức giận?
4. Bạn đã gặp những vấn đề gì trong công việc?
5. Bạn sẽ sử dụng chiến lược nào để thúc đẩy nhóm của mình?
6. Bạn sẽ tìm kiếm điều gì ở một ứng viên?
7. Lần cuối cùng bạn tức giận là khi nào? Chuyện gì đã xảy ra thế?
8. Tại sao bạn không được thăng chức ở công việc cuối cùng của bạn?
9. Hãy kể cho tôi nghe về điều gì đó bạn sẽ làm khác đi trong công việc.
10. Bạn thích loại môi trường làm việc nào?
11. Bạn đánh giá thành công như thế nào?
12. Mô tả một tình huống hoặc dự án công việc khó khăn và cách bạn vượt qua nó.
13. Mô tả thời điểm khi khối lượng công việc của bạn nặng nề và cách bạn xử lý nó.

Câu hỏi về quản lý và làm việc nhóm

Bạn có một đội ngũ làm cùng? Bạn có làm việc tốt với những người khác không? Bạn thích làm việc trong môi trường đơn độc hay là một phần của nhóm? Phong cách làm việc của bạn và cách bạn hòa hợp với những người khác, bao gồm đồng nghiệp, người quản lý và khách hàng hoặc khách hàng là điều quan trọng đối với tất cả các nhà tuyển dụng.

Dưới đây là một số câu hỏi mà nhà tuyển dụng đặt ra về việc hòa hợp trong công việc.

1. Ai là ông chủ tốt nhất của bạn và ai là người tồi tệ nhất?
2. Mô tả người sếp lý tưởng của bạn.
3. Nếu bạn biết sếp sai 100% về vấn đề gì đó, bạn sẽ xử lý như thế nào?
4. Bạn mong đợi điều gì từ một người giám sát?
5. Bạn đã bao giờ gặp khó khăn khi làm việc với người quản lý chưa?
6. Bạn đã phù hợp với văn hóa công ty như thế nào?
7. Mô tả cách bạn quản lý một nhân viên có vấn đề.
8. Bạn có thích làm việc trong môi trường làm việc nhóm có nhịp độ nhanh không?
9. Cho một số ví dụ về làm việc nhóm.
10. Thêm những câu hỏi phỏng vấn làm việc nhóm.

Công việc mới và công ty

Bạn biết gì về công ty, tại sao bạn muốn công việc và bạn sẽ làm gì nếu được tuyển dụng, chỉ là một số câu hỏi bạn sẽ được hỏi về vị trí và nhà tuyển dụng. Hãy dành thời gian nghiên cứu nhà tuyển dụng trước khi phỏng vấn, để bạn có thể đặt những câu hỏi đầy đủ thông tin về công việc và công ty.

1. Làm thế nào công ty của chúng tôi tốt hơn so với người sử dụng lao động hiện tại của bạn?
2. Bạn quan tâm gì về công việc này?
3. Bạn biết gì về công ty này?
4. Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?
5. Bạn đang tìm kiếm những thách thức nào ở vị trí này?
6. Bạn thấy mình làm gì trong vòng 30 ngày đầu tiên làm việc?
7. Chúng tôi có thể mong đợi gì ở bạn trong 60 ngày đầu tiên làm việc?
8. Dịch vụ khách hàng tốt là gì?
9. Văn hóa công ty lý tưởng của bạn sẽ là gì?
10. Khi nào bạn có thể bắt đầu công việc?
11. Có điều gì tôi chưa nói với bạn về công việc hoặc công ty mà bạn muốn biết không?

Câu hỏi về tương lai

Bạn sẽ tiếp tục làm việc nếu bạn được tuyển dụng là điều mà hầu hết các nhà tuyển dụng đều muốn biết. Tất cả những câu hỏi này sẽ đánh giá sự quan tâm của bạn trong việc đưa ra cam kết.

1. Hãy cho tôi biết về xu hướng trong nghề nghiệp và ngành của bạn.
2. Bạn đang tìm kiếm điều gì trong công việc tiếp theo của mình? Điều gì là quan trọng với bạn?
3. Kế hoạch phát triển nghề nghiệp của bạn là gì?
4. Bạn thấy mình ở đâu trong 5 năm tới?
5. Bạn có kế hoạch như thế nào để đạt được mục tiêu của mình?
6. Bạn sẽ làm gì nếu không đạt được vị trí này?

Các câu hỏi để hỏi lại người phỏng vấn

Câu hỏi cuối cùng mà bạn rất có thể sẽ được hỏi là liệu bạn có bất kỳ câu hỏi nào không. Đây là cách trả lời: Bạn có câu hỏi nào cho tôi không?

Bài viết 112 câu hỏi phỏng vấn xin việc – Cách trả lời và hướng dẫn cụ thể đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Top 10 bí ấn.

Hy vọng rằng bạn sẽ học được nhiều điều về công ty trong buổi phỏng vấn – chẳng hạn như liệu tổ chức và văn hóa công ty có phù hợp với bạn hay không. Nhưng trong cuộc phỏng vấn không phải là lúc để tìm hiểu những thông tin cơ bản về công ty. Bạn nên biết tất cả những điều đó trước khi đặt chân vào trụ sở công ty. 

Tin tốt là việc tìm hiểu về nhà tuyển dụng trước khi phỏng vấn xin việc trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Hãy dành một chút thời gian trước để tìm hiểu càng nhiều càng tốt trên mạng. Sau đó, hãy truy cập vào mạng lưới thế giới thực của bạn để xem những người bạn biết ai có thể giúp bạn có được lợi thế phỏng vấn so với các ứng viên khác.

Thực hiện nghiên cứu của bạn, và bạn sẽ tạo ấn tượng tốt hơn nhiều đối với người quản lý tuyển dụng. Dưới đây là những lời khuyên về cách nghiên cứu các công ty trước khi phỏng vấn việc làm.

Truy cập trang web của công ty

Bắt đầu bằng cách truy cập trang web của công ty. Tại đó, bạn có thể xem lại tuyên bố sứ mệnh và lịch sử của tổ chức, các sản phẩm và dịch vụ cũng như cách thức quản lý cũng như thông tin về văn hóa công ty. Thông tin thường có sẵn trong phần “Giới thiệu về chúng tôi” của trang web. Nếu có phần Báo chí của trang web, hãy đọc qua các liên kết nổi bật ở đó.

Chú ý đến các chủ đề xuất hiện nhiều lần trên trang web. Cũng giống như bất kỳ giá trị công ty nào đã nêu, những từ mà các công ty chọn để mô tả chính họ cũng đang nói lên điều đó. Bạn có muốn làm việc tại một nơi mà mọi người được “hướng đến sự xuất sắc” hay điều đó khiến bạn cảm thấy mệt mỏi?

Bạn thích ý tưởng làm việc với những người coi đồng nghiệp là gia đình, hay bạn cần có khoảng cách hơn giữa công việc và cuộc sống cá nhân của mình? Tất nhiên, các tổ chức sử dụng cường điệu khi nói về bản thân họ… nhưng nó thường khá cường điệu.

Duyệt qua mạng xã hội

Tiếp theo, hãy kiểm tra các tài khoản mạng xã hội của công ty. Truy cập các trang Facebook, Instagram và Twitter của họ. Điều này sẽ cho bạn cảm nhận tốt về cách công ty muốn người tiêu dùng nhìn thấy nó. Like hoặc theo dõi công ty để nhận thông tin cập nhật. Bạn sẽ tìm thấy một số thông tin mà bạn có thể chưa tìm thấy.

Bạn cũng có thể phát hiện ra một số lá cờ đỏ.

Ví dụ: nếu tổ chức không có sự hiện diện trên mạng xã hội được quản lý chuyên nghiệp hoặc nếu nó được cập nhật không thường xuyên và không nhất quán, thì họ có thể không hoàn toàn kiểm soát được hình ảnh công khai của mình.

Sử dụng LinkedIn

Hồ sơ công ty trên LinkedIn là một cách tốt để tìm nhanh hơn thông tin về công ty mà bạn quan tâm. Bạn sẽ có thể xem các mối quan hệ của mình tại công ty, tuyển dụng mới, thăng chức, công việc đã đăng, các công ty liên quan và thống kê của công ty.

Nếu bạn có mối quan hệ tại công ty, hãy cân nhắc liên hệ với họ. Họ không chỉ có thể dành những lời tốt đẹp cho bạn mà còn có thể chia sẻ quan điểm của họ về công ty và cho bạn những lời khuyên sẽ giúp bạn thành công trong cuộc phỏng vấn.

Hãy xem hồ sơ LinkedIn của người phỏng vấn bạn để hiểu rõ hơn về công việc và lý lịch của họ. Tìm kiếm bất kỳ liên kết chung nào giữa bạn. Bạn có biết những người giống nhau? Bạn đã học cùng trường? Bạn là thành viên của cùng một nhóm, trực tuyến hay ngoại tuyến? Những liên kết chung đó có thể giúp bạn thiết lập mối quan hệ trong quá trình phỏng vấn. 

Nhận một tham khảo cho Phỏng vấn

Xem xét việc tìm kiếm công ty trên Glassdoor. Phần Câu hỏi và Đánh giá Phỏng vấn của họ có một mỏ vàng thông tin cho người tìm việc.

Bạn có thể tìm hiểu những ứng viên nào cho các vị trí bạn đang phỏng vấn đã được hỏi và nhận được lời khuyên về mức độ khó khăn của cuộc phỏng vấn. Sử dụng các bài đánh giá để giúp hiểu về văn hóa công ty. Điều đó nói rằng, hãy coi họ như muối bỏ bể – nhân viên thường để lại đánh giá khi họ không hài lòng.

Khi bạn đọc các bài đánh giá, hãy tìm các chủ đề lặp lại. Càng nhiều đề cập đến một chủ đề nhất định (cho dù đó là lời khen ngợi về giờ giấc linh hoạt hay sự thất vọng với quản lý cấp cao) thì càng có nhiều khả năng chính xác.

Sử dụng Google và Google Tin tức

Tìm kiếm cả Google và Google Tin tức để tìm tên công ty. Điều này có thể là vô giá.

Ví dụ, bạn có thể phát hiện ra rằng công ty đang mở rộng sang châu Á, hoặc gần đây đã nhận được một vòng tài trợ khởi nghiệp. Hoặc, bạn có thể phát hiện ra rằng một sản phẩm gần đây hoạt động kém hiệu quả hoặc phải thu hồi. Kiến thức này có thể giúp hình thành phản ứng của bạn đối với các câu hỏi phỏng vấn.

Nhìn vào Kết nối của bạn

Bạn có quen ai đó làm việc tại công ty không? Hãy hỏi họ nếu họ có thể giúp đỡ.

Nếu bạn là sinh viên tốt nghiệp đại học, hãy hỏi văn phòng sự nghiệp của bạn xem họ có thể cung cấp cho bạn danh sách các cựu sinh viên làm việc ở đó không. Sau đó gửi email cho họ, gửi tin nhắn LinkedIn hoặc gọi điện và yêu cầu hỗ trợ.

Tìm hiểu ngành và đối thủ cạnh tranh

Cũng như nghiên cứu về công ty, việc xem xét lại toàn bộ ngành là rất hợp lý.

Ví dụ, nếu bạn đang phỏng vấn xin việc tại một công ty cho vay thế chấp, sẽ rất hữu ích nếu bạn được thông báo về xu hướng sở hữu nhà hiện nay. Tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh lớn nhất của công ty, đồng thời xác định những thành công và khuyết điểm của họ. Sự hiểu biết sâu sắc về ngành của công ty và các đối thủ nhất định sẽ gây ấn tượng với người phỏng vấn.

Cách sử dụng nghiên cứu này trong các cuộc phỏng vấn

Trong một cuộc phỏng vấn xin việc, người phỏng vấn đặt câu hỏi để làm quen với các ứng viên. Nhưng mục tiêu chính của họ là xác định xem một ứng viên có phù hợp với vị trí và công ty hay không.

Nghiên cứu của công ty bạn sẽ làm cho câu trả lời của bạn cho các câu hỏi hấp dẫn và cho thấy rằng bạn sẽ hữu ích cho mục tiêu và điểm mấu chốt của họ.

Thêm vào đó, kiến ​​thức của bạn sẽ giúp bạn đưa ra câu trả lời cụ thể nếu được hỏi tại sao bạn muốn làm việc cho công ty. Bạn có thể chia sẻ thông tin chi tiết về những điều bạn thấy đáng ngưỡng mộ về công ty, sứ mệnh hoặc văn hóa của công ty.

Bài viết 8 cách để nghiên cứu một công ty cho phỏng vấn việc làm đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Top 10 bí ấn.

Những cách tốt nhất để chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn

Một nghiên cứu từ JDP báo cáo rằng các ứng viên dành đến 7 giờ để nghiên cứu về công ty trước khi phỏng vấn. Nhiều ứng viên (64%) cũng nghiên cứu về người phỏng vấn của họ. Bởi vì cuộc phỏng vấn thường căng thẳng, 70% trong số những cuộc khảo sát đó thực hành trả lời thành tiếng và 62% chuẩn bị các giai thoại để chia sẻ với người phỏng vấn.

Dưới đây là cách nghiên cứu công việc và công ty, cách thực hành các câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn, cách ăn mặc khi phỏng vấn, cách theo dõi sau cuộc phỏng vấn và các mẹo chuẩn bị phỏng vấn khác.

Phân tích công việc

Một phần quan trọng của việc chuẩn bị phỏng vấn là dành thời gian để phân tích tin tuyển dụng nếu bạn có. Khi bạn xem xét mô tả công việc, hãy xem xét những gì công ty đang tìm kiếm ở một ứng viên.

Lập danh sách các kỹ năng, kiến ​​thức, các phẩm chất nghề nghiệp và cá nhân được nhà tuyển dụng yêu cầu và quan trọng để thành công trong công việc.

Kết hợp

Khi bạn đã liệt kê các tiêu chuẩn cho công việc, hãy lập danh sách các tài sản của bạn và phù hợp với yêu cầu công việc.

Tạo một danh sách các điểm mạnh của bạn phù hợp với yêu cầu công việc. Chúng có thể bao gồm các kỹ năng, phẩm chất, chứng chỉ, kinh nghiệm, trình độ chuyên môn, khả năng, kỹ năng máy tính và cơ sở kiến ​​thức. Bạn có thể nêu ra một số tài sản này khi giải thích với nhà tuyển dụng lý do tại sao bạn là người phù hợp tuyệt vời cho công việc.

Ngoài ra, hãy nghĩ đến những ví dụ từ kinh nghiệm làm việc trong quá khứ cho thấy bạn có những phẩm chất này. Bằng cách này, nếu người phỏng vấn yêu cầu bạn mô tả thời điểm bạn thể hiện một kỹ năng hoặc khả năng cụ thể, bạn sẽ sẵn sàng.

Xem lại các yêu cầu công việc, danh sách điểm mạnh của bạn và các ví dụ của bạn trước khi phỏng vấn để bạn sẵn sàng chia sẻ chúng trong cuộc phỏng vấn.

Sự chuẩn bị này sẽ giúp bạn sẵn sàng trả lời các câu hỏi phỏng vấn công việc cụ thể và các câu hỏi phỏng vấn hành vi được thiết kế để xác định xem bạn có kiến ​​thức, kỹ năng và phẩm chất cần thiết để thực hiện công việc hay không.

Nghiên cứu công ty

Trước khi bạn tham dự một cuộc phỏng vấn việc làm, điều quan trọng là bạn phải tìm hiểu càng nhiều càng tốt về không chỉ công việc mà còn về công ty.

Nghiên cứu công ty là một phần quan trọng của việc chuẩn bị phỏng vấn. Nó sẽ giúp bạn chuẩn bị để trả lời các câu hỏi phỏng vấn về công ty và đặt câu hỏi của người phỏng vấn về công ty. Bạn cũng sẽ có thể tìm hiểu xem liệu công ty và văn hóa của nó có phù hợp với bạn hay không.

Để hiểu ngắn gọn về công ty, hãy xem trang web của công ty, cụ thể là trang “Giới thiệu về chúng tôi”. Tìm hiểu về cách công ty so sánh với các tổ chức khác trong cùng ngành bằng cách đọc các bài báo về công ty trên các tạp chí hoặc trang web trong ngành. Bạn cũng có thể xem các đánh giá về công ty từ khách hàng và từ các nhân viên hiện tại và trước đây.

Ngoài ra, hãy dành thời gian khai thác mạng của bạn để xem liệu bạn có biết ai đó có thể giúp bạn có được lợi thế phỏng vấn so với các ứng viên khác hay không.

Thực hành phỏng vấn

Hãy dành thời gian để thực hành trả lời các câu hỏi phỏng vấn mà bạn có thể sẽ được hỏi. Điều này cũng sẽ giúp xoa dịu thần kinh của bạn vì bạn sẽ không phải tranh giành câu trả lời khi ngồi trên ghế nóng cuộc phỏng vấn.

Thực hành phỏng vấn trước với bạn bè hoặc thành viên gia đình, và nó sẽ dễ dàng hơn nhiều khi bạn thực sự tham gia một cuộc phỏng vấn xin việc.

Cố gắng thực hiện cuộc phỏng vấn thực hành với hình thức giống như cuộc phỏng vấn thực.

Ví dụ, nếu đó là một cuộc phỏng vấn qua điện thoại, hãy nhờ một người bạn gọi cho bạn để thực hành trả lời các câu hỏi qua điện thoại. Nếu đó là một cuộc phỏng vấn ban giám đốc, hãy nhờ một vài người bạn đóng giả làm ban giám khảo.

Nếu bạn đang phỏng vấn ảo, hãy đảm bảo rằng bạn cảm thấy thoải mái với công nghệ này, xem xét các câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn xin việc phổ biến và suy nghĩ về cách bạn sẽ trả lời, để bạn sẵn sàng trả lời.

Nếu bạn được yêu cầu thuyết trình trong cuộc phỏng vấn của mình, hãy xem lại các mẹo này để biết cách hoàn thành tốt bài thuyết trình phỏng vấn xin việc.

Chuẩn bị sẵn quần áo phỏng vấn của bạn

Đừng đợi đến phút cuối cùng để đảm bảo rằng quần áo phỏng vấn của bạn đã sẵn sàng. Chuẩn bị sẵn trang phục phỏng vấn để mặc mọi lúc, vì vậy bạn không cần phải suy nghĩ xem mình sẽ mặc gì trong khi chuẩn bị sẵn sàng cho một cuộc phỏng vấn xin việc.

Bất kể loại công việc bạn đang phỏng vấn là gì, ấn tượng đầu tiên đó phải là một ấn tượng tuyệt vời. Khi đi phỏng vấn cho một vị trí chuyên nghiệp, hãy ăn mặc phù hợp với trang phục công sở.

Nếu bạn đang xin việc ở một môi trường bình thường hơn, chẳng hạn như cửa hàng hoặc nhà hàng, điều quan trọng vẫn là phải gọn gàng, ngăn nắp, chỉn chu và thể hiện một hình ảnh tích cực với nhà tuyển dụng.

Điều quan trọng là phải nghĩ về trang điểm và phụ kiện của bạn khi mặc quần áo đi phỏng vấn.

Quyết định phải làm gì với mái tóc của bạn

Cách bạn tạo kiểu tóc cho một cuộc phỏng vấn xin việc gần như quan trọng như trang phục phỏng vấn bạn mặc. Sau cùng, người phỏng vấn sẽ chú ý đến mọi thứ về bạn, bao gồm cả trang phục phỏng vấn, kiểu tóc và trang điểm của bạn, và bạn chỉ có vài giây để tạo ấn tượng tuyệt vời.

Nghiên cứu các kiểu tóc dành cho tóc ngắn, trung bình và dài để có cảm hứng về việc phải làm gì với mái tóc của bạn khi bạn phỏng vấn.

Những gì cần mang đến một cuộc phỏng vấn xin việc

Điều quan trọng là phải biết những gì nên mang theo (và những gì không nên mang theo) khi đi phỏng vấn xin việc. Các vật dụng cần mang theo bao gồm danh mục đầu tư với các bản sao bổ sung của sơ yếu lý lịch của bạn, danh sách các tài liệu tham khảo, danh sách các câu hỏi để hỏi người phỏng vấn và một số thứ để viết tiếp.

Điều quan trọng là bạn phải biết những thứ không được mang theo, bao gồm điện thoại di động (hoặc ít nhất là tắt điện thoại), tách cà phê, kẹo cao su hoặc bất cứ thứ gì khác ngoài bản thân và thông tin của bạn.

Thực hành nghi thức phỏng vấn

Các nghi thức phỏng vấn phù hợp là rất quan trọng. Hãy nhớ chào lễ tân, người phỏng vấn và những người khác mà bạn gặp một cách lịch sự, vui vẻ và nhiệt tình.

Trong cuộc phỏng vấn:

• Xem ngôn ngữ cơ thể của bạn
• Bắt tay thật chặt
• Giao tiếp bằng mắt khi bạn nói rõ quan điểm của mình
• Chú ý
• Hãy chú ý 
• Có vẻ quan tâm

Đây là điều bạn có thể thực hiện trong các cuộc phỏng vấn thực hành của mình.

Ngoài ra còn có các mẹo về nghi thức cụ thể tùy thuộc vào loại phỏng vấn bạn có, ví dụ: phỏng vấn bữa trưa hoặc bữa tối, phỏng vấn ban giám đốc, phỏng vấn qua điện thoại hoặc phỏng vấn video.

Bạn càng tạo được ấn tượng tích cực thì bạn càng làm tốt hơn trong buổi phỏng vấn xin việc.

Nhận sự chỉ dẫn

Nếu bạn đang phỏng vấn trực tiếp, điều quan trọng là phải biết trước nơi bạn cần đến cho cuộc phỏng vấn xin việc của mình. Bằng cách đó, bạn sẽ tránh bị trễ buổi phỏng vấn. Sử dụng Google Maps hoặc một ứng dụng tương tự để nhận chỉ đường nếu bạn không chắc mình đang đi đâu.

Lập trình GPS của bạn, nếu bạn có, để bạn có thể tìm thấy con đường tốt nhất đến công ty. Kiểm tra bãi đậu xe, nếu nó có thể là một vấn đề.

Nếu có thời gian, bạn nên thực hành 1 hoặc 2 ngày trước khi phỏng vấn. Bằng cách đó, bạn sẽ chắc chắn về nơi mình sẽ đến và mất bao lâu để đến đó. Hãy cho bản thân thêm vài phút và đến sớm một chút cho buổi phỏng vấn.

Bạn cũng có thể muốn xác nhận thời gian và địa điểm phỏng vấn, chỉ để chắc chắn rằng bạn đang đi đúng hướng.

Lắng nghe và đặt câu hỏi

Trong một cuộc phỏng vấn xin việc, lắng nghe cũng quan trọng như trả lời các câu hỏi. Nếu bạn không chú ý, bạn sẽ không thể đưa ra phản ứng tốt.

Điều quan trọng là phải lắng nghe người phỏng vấn, chú ý và dành thời gian, nếu bạn cần, để soạn một câu trả lời thích hợp. Việc thảo luận về trình độ chuyên môn của bạn theo cách gây ấn tượng với người phỏng vấn cũng rất quan trọng.

Ngoài ra, hãy sẵn sàng để thu hút người phỏng vấn. Bạn muốn có sự cho và nhận trong cuộc trò chuyện, vì vậy bạn đang xây dựng mối quan hệ với người phỏng vấn thay vì chỉ trả lời vẹt các câu hỏi. Chuẩn bị sẵn các câu hỏi của riêng bạn để hỏi người phỏng vấn.

Vào cuối buổi phỏng vấn, hãy cho nhà tuyển dụng biết rằng bạn tin rằng công việc này rất phù hợp và bạn rất hứng thú.

Bạn sẽ biết liệu cuộc phỏng vấn có diễn ra tốt đẹp hay không nếu nó kéo dài hơn 30 phút, bạn thảo luận về mức lương hoặc bạn nhận được lời mời phỏng vấn lần thứ hai.

Theo dõi với một ghi chú cảm ơn

Tiếp theo một cuộc phỏng vấn việc làm với một thư cảm ơn hoặc email nhắc lại sự quan tâm của bạn đối với công việc.

Hãy coi thư cảm ơn của bạn như một lá thư “chào hàng” tiếp theo. Trình bày lại lý do tại sao bạn muốn công việc, trình độ của bạn là gì, bạn có thể có những đóng góp đáng kể như thế nào, v.v.

Bức thư cảm ơn này cũng là cơ hội hoàn hảo để thảo luận về bất kỳ điều gì quan trọng mà người phỏng vấn của bạn đã bỏ qua không hỏi hoặc bạn đã bỏ qua việc trả lời một cách thấu đáo, hoặc đúng như mong muốn của bạn. Chúc may mắn!

Bài viết Cách chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn xin việc đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Top 10 bí ấn.

Dưới đây là một mô tả từng bước về một cuộc phỏng vấn điển hình, với các chi tiết về những gì mong đợi trong suốt quá trình.

Giai đoạn trước khi kết nối

Trước khi đi phỏng vấn, bạn đã hoàn thành một số bước trong quy trình xin việc; Điều này được gọi là “giai đoạn trước interview.” Trong giai đoạn này, bạn sẽ gửi thư xin việc, sơ yếu lý lịch và bất kỳ tài liệu ứng dụng cần thiết nào khác cho người quản lý tuyển dụng.

Bạn thậm chí có thể đã có một cuộc phỏng vấn qua điện thoại với người quản lý trước khi được mời tham gia một cuộc phỏng vấn trực tiếp. Do đó, trước khi bước vào cuộc phỏng vấn, người quản lý tuyển dụng đã biết một chút về nền tảng và trình độ của bạn.

Bạn nên cảm thấy tự tin – bạn được mời phỏng vấn vì người quản lý nghĩ rằng bạn có thể phù hợp với công ty!

Giai đoạn phỏng vấn: Khởi đầu

Cuộc phỏng vấn của bạn có thể diễn ra tại trường đại học của bạn, nhưng nói chung nó sẽ diễn ra tại văn phòng của công ty hoặc hầu như sử dụng công nghệ dựa trên web. Khi bạn đến nơi, bạn có thể được yêu cầu (bởi một thư ký hoặc nhân viên khác) để đợi cho đến khi người quản lý tuyển dụng sẵn sàng gặp bạn.

Hầu hết các cuộc phỏng vấn là các cuộc phỏng vấn trực tiếp với người quản lý hoặc người giám sát mà bạn sẽ làm việc chặt chẽ nhất tại công ty. Thỉnh thoảng, bạn sẽ phỏng vấn với một nhân viên nhân sự, người thực hiện các quy trình tuyển dụng của công ty.

Giai đoạn phỏng vấn: Các loại câu hỏi

Cuộc phỏng vấn có thể sẽ diễn ra tại văn phòng của người quản lý. Cô ấy có thể bắt đầu với thông tin về công việc của cô ấy hoặc công ty hoặc thu hút bạn nói chuyện nhỏ (câu hỏi về đường đi làm của bạn, v.v.), nhưng phần lớn cuộc phỏng vấn sẽ là những câu hỏi cụ thể để đánh giá xem bạn có phù hợp với Công ty.

Không có cuộc phỏng vấn sẽ giống hệt nhau; Mỗi người phỏng vấn sẽ hỏi những câu hỏi hơi khác nhau. Tuy nhiên, hầu hết những người phỏng vấn đặt câu hỏi để đánh giá cả hành vi và kỹ năng chung của bạn. Dưới đây là một vài loại câu hỏi mà bạn có thể mong đợi đi qua; hầu hết những người phỏng vấn sẽ hỏi một số loại câu hỏi.

Câu hỏi xác minh

Những câu hỏi này sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin khách quan về bản thân, chẳng hạn như điểm trung bình của bạn, chuyên ngành của bạn, số năm bạn đã trải qua công việc cuối cùng, v.v.

Người phỏng vấn có thể đã biết một số câu trả lời này và do đó chỉ đơn giản là kiểm tra các sự kiện trong sơ yếu lý lịch của bạn.

Năng lực / Câu hỏi hành vi

Một câu hỏi hành vi là một câu hỏi trong đó người phỏng vấn yêu cầu bạn mô tả một tình huống trong quá khứ khi bạn chứng minh một phẩm chất cụ thể. Những câu hỏi này cho thấy cách bạn có thể xử lý các tình huống tương tự tại một công việc mới. Một ví dụ về một câu hỏi hành vi là, “Mô tả thử thách khó khăn nhất mà bạn gặp phải trong công việc cuối cùng của bạn. Bạn đã xử lý nó như thế nào?”

Câu hỏi tình huống

Câu hỏi tình huống là câu hỏi trong đó người phỏng vấn mô tả một tình huống giả định và người được phỏng vấn phải giải thích cách cô ấy sẽ xử lý nó hoặc đã từng xử lý nó trong quá khứ. Với dạng câu hỏi này, người phỏng vấn muốn biết bạn sẽ xử lý các tình huống có thể phát sinh ở nơi làm việc như thế nào.

Một ví dụ về câu hỏi tình huống là “Bạn sẽ làm gì nếu hai thành viên trong nhóm của bạn có xung đột ảnh hưởng đến năng suất của bạn?”

Câu hỏi phỏng vấn tình huống

Bạn có thể sẽ chỉ gặp các câu hỏi phỏng vấn trường hợp nếu bạn đang đăng ký tư vấn quản lý hoặc vị trí ngân hàng đầu tư. Trong trường hợp các câu hỏi phỏng vấn, người sử dụng lao động cung cấp cho nhân viên một kịch bản kinh doanh và hỏi người được phỏng vấn làm thế nào anh ta sẽ xử lý tình huống.

Đôi khi đây là những câu hỏi về các tình huống kinh doanh thực tế, nhưng thời điểm khác, chúng là những lời trêu ghẹo não không liên quan trực tiếp đến công việc (“Có bao nhiêu trạm xăng ở châu Âu?”). Câu hỏi phỏng vấn trường hợp cho phép người được phỏng vấn thể hiện khả năng phân tích và kỹ năng giải quyết vấn đề của họ.

Giai đoạn phỏng vấn: Sau các câu hỏi

Người phỏng vấn có thể đặt câu hỏi cho bất cứ nơi nào từ nửa giờ đến 1 giờ trở lên. Sau đó, cô ấy có thể sẽ hỏi bạn nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào cho cô ấy. Đây là cơ hội của bạn để đặt câu hỏi về công ty và/hoặc chính vị trí. Nó cũng cho bạn một cơ hội khác để bán mình cho người phỏng vấn.

Cuộc phỏng vấn là cơ hội của bạn để xem công việc có phù hợp với bạn hay không, vì vậy hãy cảm thấy thoải mái khi đặt câu hỏi. 

Sau giai đoạn “câu hỏi” của cuộc phỏng vấn, người quản lý tuyển dụng có thể cung cấp cho bạn một chuyến tham quan văn phòng và thậm chí giới thiệu bạn với các nhân viên khác. Một tour du lịch sẽ cung cấp cho bạn một cơ hội để gặp gỡ các đồng nghiệp tiềm năng của bạn và đánh giá bầu không khí của văn phòng.

Mặc dù đây thường là kết thúc cuộc phỏng vấn, một số cuộc phỏng vấn có chứa các thành phần bổ sung; Ví dụ, bạn có thể được yêu cầu trình bày cho người quản lý tuyển dụng hoặc hội đồng nhân viên. Tuy nhiên, nếu đây là trường hợp, bạn sẽ được thông báo về điều này trước và sẽ có thời gian để chuẩn bị.

Sau khi kết thúc cuộc phỏng vấn, đừng hy vọng người quản lý tuyển dụng sẽ nói với bạn một cách dứt khoát liệu bạn có có công việc hay không. Tuy nhiên, nếu cô ấy chưa nói với bạn khi nào bạn sẽ nghe lại với câu trả lời, hãy hỏi cô ấy trước khi bạn rời đi.

Giai đoạn phỏng vấn sau

Giai đoạn tiếp theo trong quy trình xin việc, “giai đoạn hậu kỳ”, diễn ra trong những ngày sau cuộc phỏng vấn. Đây là thời gian mà người quản lý tuyển dụng (và bất kỳ ai khác tham gia vào quy trình tuyển dụng) quyết định liệu bạn có phù hợp nhất với vị trí này hay không. Đây cũng là lúc bạn nghĩ về việc công việc có phù hợp nhất với bạn hay không.

Hầu hết các công ty sẽ trả lời bằng “có” hoặc “không” trong vòng 1 hoặc 2 tuần, mặc dù một số công ty thậm chí còn mất nhiều thời gian hơn để trả lời: Bạn sẽ nhận được một lời mời làm việc.

Nếu công ty vẫn đang quyết định giữa nhiều ứng viên, bạn thậm chí có thể được yêu cầu quay lại một vòng phỏng vấn khác.

Hãy nhớ rằng không có cuộc phỏng vấn là một sự lãng phí thời gian của bạn, ngay cả khi bạn không nhận được công việc hoặc bạn quyết định nó không phù hợp. Mỗi cuộc phỏng vấn cung cấp một cơ hội để thực hành các kỹ năng phỏng vấn của bạn và quyết định loại công việc và tổ chức nào phù hợp nhất với tính cách, sở thích và kỹ năng của bạn.

Các loại phỏng vấn khác: Phỏng vấn nhóm

Dưới đây là một số ví dụ phổ biến.

Trong kịch bản này, người phỏng vấn có thể yêu cầu mỗi người trả lời cùng một câu hỏi hoặc hỏi từng câu hỏi khác nhau. Đôi khi (đặc biệt nếu bạn đang được hỏi các câu hỏi phỏng vấn trường hợp), bạn sẽ giải quyết các vấn đề giả thuyết như một nhóm.

Nhiều người phỏng vấn: Một loại phỏng vấn nhóm khác là một trong đó bạn được nhiều người phỏng vấn đặt câu hỏi. Hoặc người phỏng vấn sẽ tạo thành một bảng điều khiển và thay phiên nhau hỏi bạn câu hỏi, hoặc bạn sẽ gặp từng người một lần.

Cho dù bạn có đang trong một cuộc phỏng vấn nhóm hay không, các câu hỏi phỏng vấn của bạn có thể sẽ vẫn là sự pha trộn giữa các câu hỏi xác minh, hành vi và tình huống.

Bài viết Những gì mong đợi trong một cuộc phỏng vấn xin việc đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Top 10 bí ấn.

Khi bạn nghe câu hỏi này, bạn có thể rên rỉ trong lòng, vì bạn có thể cảm thấy như bạn đã hoàn toàn bao quát mọi thứ trong suốt cuộc phỏng vấn. Trả lời bằng một câu hỏi luôn tốt hơn là từ chối một cách lịch sự. Nếu không, bạn có thể để lại cho người phỏng vấn ấn tượng rằng bạn không tham gia vào cuộc trò chuyện hoặc rằng bạn không đủ hứng thú với vị trí để có cơ hội tìm hiểu thêm.

Dưới đây là một số gợi ý về cách trả lời câu hỏi này một cách chiến lược.

Chuẩn bị cho câu hỏi

Vì câu hỏi này thường gặp ở phần cuối của mọi loại phỏng vấn xin việc, nên bạn nên lên kế hoạch trước và chuẩn bị. Xây dựng danh sách các câu hỏi mà bạn muốn được trả lời và lưu ý rằng các câu hỏi của bạn có thể thay đổi một chút tùy theo người phỏng vấn.

Ví dụ: nếu bạn đang gặp ai đó từ bộ phận nhân sự, các câu hỏi của bạn có thể tập trung vào quá trình phỏng vấn hoặc vào tổ chức chung của công ty. Nếu bạn đang gặp người sẽ là quản lý của mình, bạn có thể hỏi những câu hỏi cụ thể về vai trò dự định của mình hoặc về quy trình tuyển dụng nhân viên mới.

Chuẩn bị một số câu hỏi, vì nhiều câu hỏi trong số đó có thể được trả lời trong cuộc phỏng vấn.

Bạn nên hỏi gì?

Các câu hỏi của bạn phải làm rõ rằng bạn đã tham gia trong cuộc phỏng vấn và nhanh chóng hiểu được các mục tiêu và ưu tiên của công ty. Bạn có thể hồi tưởng lại những khoảnh khắc trước đó trong cuộc phỏng vấn hoặc xây dựng tin tức trong công ty hoặc thị trường của nó.

Cố gắng luôn đặt những câu hỏi mở chứ không phải những câu hỏi có thể được trả lời bằng “có” hoặc “không”.

Các câu hỏi để hỏi Người phỏng vấn

Dưới đây là một số loại câu hỏi thích hợp để hỏi. 

Câu hỏi về vai trò

Đây là một cơ hội tuyệt vời để tìm hiểu thêm về những gì bạn sẽ làm nếu nó chưa được đề cập kỹ lưỡng trong phần trước của cuộc phỏng vấn. Các câu hỏi có thể bao gồm:

• Bạn có thể chia sẻ thêm về trách nhiệm hàng ngày của vai trò này? Bạn sẽ mô tả nhịp độ của một ngày bình thường như thế nào?
• Nếu tôi được thuê cho vai trò này, bạn muốn tôi đạt được điều gì trong 2 tháng đầu tiên?
• Có những cơ chế nào để đánh giá hiệu suất và khi nào tôi sẽ nhận được đánh giá chính thức đầu tiên?
• Theo bạn, chỉ số quan trọng nhất để đánh giá thành công trong vai trò này là gì?

Câu hỏi về Công ty hoặc Người phỏng vấn

Đây là cơ hội tốt để hiểu về văn hóa công ty và cách thức hoạt động của công ty.

• Bạn mô tả phong cách quản lý của tổ chức như thế nào?
• Điều gì khiến bạn hài lòng khi đi làm mỗi ngày?
• Bạn đã ở công ty bao lâu rồi?
• Bạn có thể nói về văn hóa công ty?
• Thách thức lớn nhất mà công ty phải đối mặt là gì?
• Mục tiêu của công ty trong năm tới là gì?

Những câu hỏi về bạn

Bạn có thể sử dụng thời điểm này để biết người phỏng vấn nhìn nhận bạn như thế nào trong cuộc phỏng vấn và liệu họ có nghĩ rằng bạn là một ứng viên tốt hay không. Với những câu hỏi này, bạn có thể muốn mở đầu bằng cách bày tỏ sự hào hứng của mình đối với vai trò này và sau đó (dựa trên phản hồi bạn nhận được) giải quyết vấn đề ngay lập tức. Bạn có thể hỏi:

• Bạn lo lắng gì về việc ứng cử của tôi?
• Có bằng cấp nào mà bạn nghĩ rằng tôi còn thiếu không?

Cân nhắc theo dõi câu trả lời cho những câu hỏi này bằng thư cảm ơn.

Những gì không nên hỏi

Nó có thể là một câu hỏi mở, nhưng điều đó không có nghĩa là bất kỳ câu trả lời nào cũng được thực hiện. Tránh xa các câu hỏi về các chủ đề sau: 

Các hoạt động ngoài công việc: Bạn có thể đặt câu hỏi về văn hóa tại nơi làm việc, nhưng hãy tránh xa các câu hỏi tập trung vào các hoạt động ngoài công việc, chẳng hạn như đi chơi trong giờ hạnh phúc, ăn trưa hoặc thời gian đi nghỉ.

Những loại câu hỏi này sẽ khiến bạn dường như không đầu tư vào việc thực sự làm công việc, đây không phải là ấn tượng thích hợp để lại. Tương tự, đừng hỏi bạn sẽ cần làm việc bao nhiêu giờ mỗi ngày.

Cuộc sống cá nhân của người phỏng vấn hoặc những câu chuyện phiếm trong văn phòng: Hãy dành cho người phỏng vấn sự lịch sự như bạn muốn họ dành cho bạn bằng cách không hỏi về gia đình, hoàn cảnh sống của họ hoặc buôn chuyện về những người mà cả hai bạn có thể biết. 

Những điều bạn có thể tự trả lời: Nếu câu hỏi của bạn có thể dễ dàng được trả lời bằng cách tìm kiếm trực tuyến nhanh chóng hoặc bằng cách lướt qua trang web của công ty, hãy bỏ qua nó. Những câu hỏi lãng phí thời gian sẽ không được đánh giá cao. Người phỏng vấn kỳ vọng rằng bạn đã nghiên cứu về công ty và làm quen với những điều cơ bản.

Lương và phúc lợi: Nếu là cuộc phỏng vấn vòng đầu, việc tìm hiểu cụ thể về lương và phúc lợi có thể khiến bạn có vẻ không quan tâm đến công việc và công ty, và chỉ tập trung vào bản thân. Nếu người phỏng vấn của bạn hỏi về mức lương, đây là một số mẹo về cách bạn có thể trả lời.

Những câu hỏi rất phức tạp hoặc nhiều phần: Đặt những câu hỏi nhiều phần có thể khiến người phỏng vấn choáng ngợp. Chỉ hỏi một câu hỏi tại một thời điểm. Bạn luôn có thể theo dõi. Hãy cố gắng làm cho khoảnh khắc mang lại cảm giác trò chuyện.

Đừng hỏi quá nhiều câu hỏi; trong khi bạn muốn chuẩn bị để hỏi một hoặc hai, hãy gợi ý và tóm tắt các câu hỏi của bạn khi người phỏng vấn bắt đầu xáo trộn giấy, nhìn vào đồng hồ của họ hoặc đánh thức máy tính đang ngủ.

Đừng hỏi:

• Một số phát triển mới nhất tại công ty của bạn là gì?
• Tôi có thể kiếm được bao nhiêu trong năm đầu tiên?
• Nhân viên làm gì để vui vẻ với đồng nghiệp sau giờ làm việc?
• Bạn có con không? Đây có phải là nhà tuyển dụng thân thiện với trẻ em không?
• 5 mục tiêu chiến lược cho tổ chức trong 5 năm tới là gì?

Xem lại thông tin thêm về những câu hỏi bạn không nên hỏi trong cuộc phỏng vấn và thông tin về lý do tại sao nên tránh hỏi chúng.

Câu hỏi phỏng vấn: Bạn Sẽ Làm Gì Nếu Không Nhận Được Việc?

Bài viết Câu hỏi phỏng vấn: Bạn có câu hỏi nào cho tôi không? Cách trả lời đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Top 10 bí ấn.

Khi bạn nộp đơn cho một vị trí mới với người sử dụng lao động của mình, nó có thể là một thách thức cho cả bạn và công ty nếu bạn không nhận được vị trí đó. Người phỏng vấn sẽ muốn biết bạn sẽ sử dụng những chiến lược nào để tiếp tục làm việc thành công trong công việc hiện tại nếu bạn không nhận được sự thăng tiến hoặc thuyên chuyển mà bạn đang tìm kiếm.

Đây là những gì bạn cần biết để chuẩn bị cho câu hỏi này. 

Người phỏng vấn muốn biết điều gì

Người phỏng vấn muốn biết liệu bạn có quan tâm đến công ty hay chỉ là cơ hội thăng tiến. 

Người phỏng vấn muốn thăng chức cho một người sẽ tiếp tục phát triển cùng với tổ chức theo thời gian và không nhảy việc cho cơ hội tiếp theo khi nó xuất hiện.

Trả lời câu hỏi tương tự trước cuộc phỏng vấn cho bản thân, vì vậy hãy ghi lại kế hoạch của bạn cho tương lai và phát triển một câu trả lời phù hợp. Một số câu hỏi cần xem xét: 

• Mục tiêu nghề nghiệp dài hạn của bạn là gì? 
• Bạn hy vọng sẽ chuyển sang chức danh công việc nào tiếp theo, và bạn sẽ đi đâu từ đó? 
• Bạn hy vọng đạt được những kỹ năng nào? 
• Bạn có thể nhận được những điều này ở công ty hiện tại của bạn không, hay bạn sẽ phải tiếp tục?

Làm thế nào để trả lời câu hỏi

Tất nhiên, ngay cả khi bạn nhận ra rằng bạn sẽ cần phải rời khỏi công ty trong vòng vài năm tới, bạn sẽ không tình nguyện cung cấp thông tin đó trong cuộc phỏng vấn (cho dù bạn có được chọn cho công việc cụ thể này hay không).

Thay vào đó, khi được hỏi: “Bạn sẽ làm gì nếu không đạt được vị trí này?” hình thành một câu trả lời giải đáp mối quan tâm của họ. Cố gắng xác định mục tiêu của họ cũng như của chính bạn. Sau đó, tìm kiếm các khu vực trùng lặp giữa mục tiêu của họ và kế hoạch dài hạn của bạn và nhấn mạnh sự trung thành của bạn với tổ chức.

Ví dụ: họ sẽ muốn biết rằng bạn sẽ hỗ trợ người nhận được công việc trong trường hợp bạn không được chọn.

Sẽ rất hữu ích nếu bạn tập trung vào các bước tích cực mà bạn sẽ thực hiện để đối phó với sự từ chối, chẳng hạn như tìm kiếm phản hồi và đào tạo bổ sung. 

Ví dụ về các câu trả lời hay nhất

Câu trả lời của bạn cho câu hỏi này sẽ khác nhau, tùy thuộc vào vị trí, công ty và kế hoạch nghề nghiệp của bạn. Nếu bạn đang có ý định tiếp tục tìm kiếm các vị trí tuyển dụng khác tại công ty, bạn có thể đề cập đến vấn đề đó.

Nếu bạn muốn phát triển các kỹ năng nhất định hoặc tích lũy kinh nghiệm để trở thành ứng cử viên tốt hơn cho các vai trò trong tương lai, hãy đưa điều đó vào cuộc trò chuyện. Hãy xem một số câu trả lời mẫu: 

Câu trả lời ví dụ số 1

Tôi cam kết gắn bó với công ty này và sự thăng tiến của nó, nếu tôi không được chọn, tôi sẽ làm việc cùng và hỗ trợ bất kỳ ai được chọn. Tuy nhiên, tôi cảm thấy rằng kinh nghiệm của tôi trong bộ phận và trong nhóm sẽ khiến tôi trở thành ứng cử viên sáng giá nhất.

Tại sao nó hoạt động: Câu trả lời này vừa chuyên nghiệp vừa thuần thục. Nó cũng nhắc nhở người phỏng vấn về các kỹ năng và năng khiếu của ứng viên cho vai trò.

Câu trả lời ví dụ số 2

Tôi sẽ khám phá thêm các cơ hội đào tạo và tìm hiểu thêm về các chứng chỉ để nâng cao trình độ của mình để thăng tiến.

Tại sao nó hoạt động: Câu trả lời này cho thấy rằng ứng viên sẽ không trả lời bằng thất bại mà thay vào đó họ sẽ tìm cách để phát triển kỹ năng của họ. 

Câu trả lời ví dụ số 3

Tôi cảm thấy như thể điều này sẽ phù hợp với tôi, vì vậy tôi hy vọng mình sẽ không phải suy nghĩ quá nhiều về điều đó.

Tại sao nó hoạt động: Đây là một cách tiếp cận táo bạo, nhưng hãy đối mặt với nó: Nếu bạn ứng tuyển vào một vai trò mà bạn đủ tiêu chuẩn, bạn nên nói như vậy là hợp lý. 

Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất

Hãy duyên dáng. Trong phản hồi của bạn, bạn không muốn nói rằng bạn sẽ coi đây là một cánh cửa đóng lại và một lời mời nộp đơn ở nơi khác. Điều đó không hấp dẫn đối với những người phỏng vấn. 

Nói về các bước tiếp theo. Thay vào đó, hãy tập trung vào các bước nâng cao kỹ năng mà bạn sẽ cân nhắc, chẳng hạn như tìm kiếm các lớp học, chứng chỉ và đào tạo. 

Cho thấy bạn quan tâm đến công ty. Nếu có thể, hãy tìm cách thể hiện trong phản hồi của bạn rằng bạn sẽ vẫn sẵn sàng hỗ trợ việc tuyển dụng mới, ngay cả khi bạn muốn có vai trò này.

Những gì không thể nói 

• Đừng hành động như thể đó là chuyện cá nhân. Về cơ bản, bạn sẽ được thuê – hoặc không được thuê – cho vai trò dựa trên việc bạn có phù hợp hay không. Đó là một quyết định kinh doanh, không phải là một quyết định cá nhân. Hãy chắc chắn rằng bạn không hành động như thể bạn sẽ trả lời thiếu chuyên nghiệp. 
• “Tôi bỏ.” Và tất nhiên, ngay cả trong trường hợp bạn sẽ tìm kiếm một vị trí tại một công ty mới nếu bạn không được giao vai trò nội bộ, bạn không cần phải chia sẻ thông tin đó. 

Các câu hỏi tiếp theo có thể xảy ra 

• Bạn đã làm việc ở đây một thời gian dài. Bạn đã thấy công ty này thay đổi như thế nào?
• Bạn thích điều gì nhất ở vị trí hiện tại của mình tại công ty?
• Người quản lý của bạn có giới thiệu bạn cho vị trí này không?
• Bạn phải cung cấp những gì mà các ứng viên khác không có?

Cách xử lý khi bạn không nhận được việc làm

Có thể khó xử lý việc bị từ chối khi bạn đang tìm việc và thậm chí còn khó hơn khi bạn bị chính chủ nhân của mình từ chối. Nếu bạn không được chọn, bạn sẽ phải gặp người hoặc những người đã từ chối bạn, có thể hàng ngày.

Đó là một tình huống rất khác với một cuộc phỏng vấn việc làm thông thường, nơi bạn có thể đi suốt phần đời còn lại của mình mà không gặp người phỏng vấn đã chọn người khác cho công việc.

Bạn sẽ cần phải vượt qua cảm xúc và bất kỳ sự khó xử nào của mình.

Ví dụ, nếu bạn biết mình có thể cảm thấy mất tinh thần nếu không được chọn, bạn sẽ phải học cách đối phó với sự thất vọng để nó không trở thành sự bất mãn lâu dài với công việc của bạn.

Hãy xem xét cách bạn sẽ đối phó với cảm xúc của mình nếu bạn không được chọn và hãy làm như vậy trước khi nộp đơn.

Bạn sẽ phải làm việc với người nhận được công việc. Xử lý cảm xúc của bạn ngay bây giờ sẽ cho phép bạn làm như vậy theo cách gây ấn tượng với đồng nghiệp và giúp bạn tiếp tục được thăng chức trong tương lai.

Câu hỏi phỏng vấn: Bạn có kế hoạch gì để đạt các mục tiêu nghề nghiệp?

Bài viết Câu hỏi phỏng vấn: Bạn Sẽ Làm Gì Nếu Không Nhận Được Việc? đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Top 10 bí ấn.

Người phỏng vấn sẽ muốn tìm hiểu về các mục tiêu và kế hoạch của bạn cho tương lai để xác định xem chúng phù hợp với công việc mà bạn đang ứng tuyển như thế nào. Cụm từ phổ biến nhất của câu hỏi này là, “Bạn dự định làm thế nào để đạt được mục tiêu nghề nghiệp của mình?”

Dưới đây là thông tin về những điều người phỏng vấn muốn biết, ví dụ về những câu trả lời hay nhất, mẹo để đưa ra câu trả lời tốt nhất và những điều không nên nói khi bạn được hỏi về mục tiêu trong tương lai.

Người phỏng vấn muốn biết điều gì

Người phỏng vấn cũng có thể muốn biết mục tiêu của bạn liên quan như thế nào đến việc làm việc tại công ty nếu bạn được tuyển dụng. Mục tiêu của bạn có kết hợp với con đường sự nghiệp tại công ty hay chúng sẽ đưa bạn đến một nghề nghiệp hoặc ngành khác?

Với những loại truy vấn này, người phỏng vấn đang cố gắng hiểu được cả tham vọng và khả năng hình thành và thực hiện một kế hoạch chiến lược của bạn. 

Câu hỏi này cũng tiết lộ kỹ năng lập kế hoạch và tư duy dài hạn của bạn.

Làm thế nào để trả lời “Làm thế nào để bạn có kế hoạch để đạt được các mục tiêu nghề nghiệp của bạn?”

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn có thể đặt tên cho các mục tiêu nghề nghiệp ngoài việc “được thuê”. Bạn muốn thể hiện mình là người có suy nghĩ dài hạn, có hoài bão cho tương lai của mình. Hãy chắc chắn rằng mục tiêu của bạn phù hợp với những gì bạn đã học được về vai trò và công ty.

Điều quan trọng là phải cho người phỏng vấn thấy rằng có sự phù hợp giữa những gì bạn đang tìm kiếm và những gì nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ở một ứng viên lý tưởng.

Điều tách biệt một câu trả lời tốt với một câu trả lời ngoại lệ là phần mô tả chiến lược đang hoạt động và các bước bạn đang thực hiện để đạt được những mục tiêu đó, điều này cũng nói lên động lực và lời kêu gọi hành động của bạn.

Một cách tiếp cận hữu ích để trả lời câu hỏi này là sử dụng cách tiếp cận STAR. Với kỹ thuật này, bạn sẽ nói về Tình huống (S) hoặc Nhiệm vụ (T), Hành động bạn đã thực hiện (A) và Kết quả đạt được (R). Điều này sẽ giúp định hình câu trả lời của bạn trong khi soạn một câu trả lời duy nhất của bạn. Kỹ thuật này cũng giúp giữ cho câu trả lời của bạn tập trung, vì vậy bạn không lạc đề hoặc nói quá lâu.

Ví dụ về các câu trả lời hay nhất

Xem lại các câu trả lời mẫu này, nhưng hãy đảm bảo điều chỉnh câu trả lời của bạn cho phù hợp với nền tảng chuyên môn độc đáo, thành tích và kế hoạch tương lai của bạn.

Câu trả lời ví dụ số 1

Tôi dự định đạt được các kỹ năng bổ sung bằng cách tham gia các lớp học liên quan và tiếp tục tham gia nhiều hiệp hội nghề nghiệp. Tôi nhận thấy rằng công ty của bạn cung cấp chương trình đào tạo tại chỗ cho nhân viên và tôi chắc chắn sẽ quan tâm đến việc tham gia các lớp học liên quan.

Tại sao nó hoạt động: Câu trả lời này cung cấp danh sách các bước ứng viên sẽ thực hiện để đạt được mục tiêu của mình. Thêm vào đó, ứng viên đã kết nối với một đặc quyền do công ty tuyển dụng cung cấp.

Câu trả lời ví dụ số 2

Tôi sẽ tiếp tục phát triển chuyên môn của mình bằng cách tham gia các hội nghị, tham dự các cuộc hội thảo và tiếp tục con đường học vấn của mình.

Tại sao nó hoạt động: Câu trả lời này cho thấy rằng ứng viên mong muốn tiếp tục học hỏi và phát triển, ngay cả khi đã trúng tuyển công việc. 

Câu trả lời ví dụ số 3

Trong vòng 5 năm tới, tôi muốn hiểu sâu hơn về thị trường chứng khoán và xây dựng danh sách khách hàng, và trong vòng một thập kỷ tới, tôi muốn thành lập công ty đầu tư của riêng mình. Tuy nhiên, trước tiên, tôi muốn học hỏi kinh nghiệm với tư cách là người quản lý tài khoản của một công ty lớn như của bạn.

Tại sao nó hoạt động: Ứng viên này có những mục tiêu lớn mà cuối cùng sẽ đưa họ đến một công việc mới. Trong khi thể hiện tham vọng, ứng viên này nói rõ rằng họ muốn ở lại một công ty trong một thời gian dài.

Câu trả lời ví dụ số 4

Tôi đã có một kế hoạch để đạt được chứng chỉ của mình trong hai năm tới. Tôi đã hoàn thành kỳ thi đầu tiên và sẽ lên lịch cho kỳ thi thứ hai sau sáu tháng. Chứng chỉ đã hoàn thành của tôi sẽ đưa tôi đến với mục tiêu lớn hơn là trở thành nhà phân tích đầu tư cấp cao, điều này sẽ cho phép tôi thực hiện các phân tích thị trường cấp cao hơn.

Tại sao nó hoạt động: Tại đây, ứng viên có thể hiển thị các bước đã được thực hiện để hướng tới mục tiêu.

Câu trả lời ví dụ số 5

Sau khi tốt nghiệp trong top 15% của lớp, kỳ thực tập mùa hè về tiếp thị đã mang lại cho tôi kinh nghiệm vững chắc để tìm kiếm vị trí toàn thời gian đầu tiên của mình. Tôi mong muốn được làm việc như một trợ lý tiếp thị để phát triển các kỹ năng của mình trong ngành và thăng tiến trong nội bộ từ vai trò của tôi trong vài năm tới.

Tại sao nó hoạt động: Việc thể hiện một kế hoạch đang thực hiện luôn có lợi. Đề cập đến mong muốn “thăng tiến trong nội bộ” cho thấy rõ rằng ứng viên không muốn nhảy từ công việc này sang công việc khác.

Mẹo để đưa ra phản hồi tốt nhất

Truyền đạt rõ ràng con đường của bạn. Chi tiết thành tích cho đến nay, cũng như đề cập đến các bước bạn dự định thực hiện trong tương lai. Nếu có những thành tựu hoặc mục tiêu hữu hình đang được triển khai (ví dụ: đạt được chứng nhận), hãy nhớ đề cập đến chúng.

Cho thấy mục tiêu phù hợp với công việc hiện tại như thế nào. Giải thích cách các mục tiêu của bạn kết hợp với các mục tiêu của công ty, sẽ giúp cho người phỏng vấn thấy rằng vị trí này là chìa khóa cho kế hoạch thành công của bạn. Giải thích con đường sự nghiệp và mục tiêu của bạn trong tương lai phù hợp với vai trò như thế nào.

Đề cập đến phẩm chất và kỹ năng cá nhân. Mô tả những phẩm chất cá nhân giúp bạn đạt được mục tiêu. Đây là cơ hội hoàn hảo để chia sẻ thông tin về cách bạn đủ điều kiện cho công việc.

Những gì không thể nói

Đừng tập trung vào tài chính. Câu trả lời của bạn không nên tập trung vào tiền lương (hoặc tăng lương, tiền thưởng và tiền hoa hồng). Đừng làm cho điều này trở thành một cuộc thảo luận về tiền bạc. Thay vào đó, hãy tập trung vào các mục tiêu nghề nghiệp của bạn.

Không tập trung vào chức danh công việc: Tránh đóng khung câu trả lời của bạn xung quanh chức danh công việc và sự thăng tiến. Đây không phải là những điều cần thảo luận trước khi bạn được mời làm việc.

Tránh mơ hồ. Đặt tên cho các mục tiêu cụ thể và chia sẻ kế hoạch của bạn để đạt được chúng. Đó là kiểu suy nghĩ dài hạn mà các cuộc phỏng vấn muốn nghe. Những câu trả lời mơ hồ có thể khiến bạn không có tham vọng dài hạn.

Đừng thảo luận về những mục tiêu không thể đạt được ở công ty. Có, bạn muốn cụ thể và tránh những câu trả lời mơ hồ, nhưng hãy tránh xa những mục tiêu có thể không đạt được ở công ty. Chẳng hạn, bạn sẽ không muốn vạch ra chiến lược để được thăng chức lên vị trí cấp quản lý trong khi phỏng vấn tại một công ty không có sẵn vai trò đó.

Tìm hiểu thêm: Các câu hỏi phỏng vấn về phát triển nghề nghiệp.

Các câu hỏi tiếp theo có thể xảy ra

Bạn có thể nghe thấy những câu hỏi chung khác về mục tiêu nghề nghiệp của mình trước hoặc sau câu hỏi này, chẳng hạn như:

• Mục tiêu nghề nghiệp của bạn là gì?
• Nơi nào bạn nhìn thấy mình trong 5 năm? 
• Bạn đang tìm kiếm điều gì trong công việc tiếp theo của mình?

Bài viết Câu hỏi: Bạn có kế hoạch gì để đạt các mục tiêu nghề nghiệp? đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Top 10 bí ấn.

Thật khó để nói rõ bạn muốn ở đâu trong sự nghiệp của mình trong năm tới, chứ đừng nói đến 5 năm (hoặc lâu hơn) trong chặng đường. Nhưng ngay cả khi bạn biết, điều quan trọng là phải cẩn thận với cách bạn trả lời bởi vì bạn sẽ cần phải điều chỉnh câu trả lời của mình cho phù hợp với công việc mà bạn đang phỏng vấn.

Người phỏng vấn muốn biết điều gì

Câu hỏi phỏng vấn phổ biến này giúp người phỏng vấn và người quản lý tuyển dụng hiểu được mục tiêu nghề nghiệp của bạn phù hợp với mục tiêu của công ty như thế nào. Nó cũng giúp họ đánh giá xem bạn có khả năng làm việc lâu dài tại công ty của họ hay không hay bạn có thể sẽ rời đi chỉ sau vài tháng hoặc 1 năm làm việc.

Ngay cả khi bạn có kế hoạch tiếp tục tương đối nhanh chóng, hãy giữ thông tin đó cho riêng mình.

Làm thế nào để trả lời “Bạn thấy mình ở đâu trong 5 năm?”

Các câu hỏi về kế hoạch tương lai của bạn có thể khó trả lời – bạn cần phải trung thực trong câu trả lời của mình, nhưng cũng phải giữ nó liên quan đến công việc và ngành.

Ví dụ: đừng chia sẻ mục tiêu 5 năm của bạn là xuất bản một cuốn tiểu thuyết nếu bạn đang phỏng vấn cho vị trí kế toán.

Đừng nói điều này: Mục tiêu dài hạn của tôi là rời khỏi thế giới đại lý quảng cáo và tập trung vào bài viết của mình. Hiện tôi đang làm một cuốn tiểu thuyết được một số tác nhân quan tâm. Hy vọng rằng tôi sẽ sớm ký hợp đồng với ai đó.

Tuy nhiên, điều quan trọng là phải có một câu trả lời chắc chắn. Trả lời kém hoặc mập mờ trong câu trả lời của bạn có thể khiến người phỏng vấn tin rằng bạn không đầu tư vào sự nghiệp của mình, không phù hợp với công ty hoặc đang che đậy điều gì đó.

Dưới đây là các mẹo để trả lời các câu hỏi về giai đoạn tiếp theo của sự nghiệp, đồng thời khẳng định sự quan tâm của bạn đối với vai trò mà bạn đang được phỏng vấn.

Ví dụ về các câu trả lời hay nhất

Xem lại các tùy chọn này để đưa ra câu trả lời tốt nhất cho các câu hỏi về tương lai, cùng với các ví dụ mà bạn có thể điều chỉnh để phù hợp với hoàn cảnh của riêng mình.

Vạch ra một con đường sự nghiệp

Để chuẩn bị tốt cho câu hỏi này, hãy nghiên cứu một lộ trình nghề nghiệp hợp lý sẽ phù hợp với vị trí mà bạn đang ứng tuyển. Thông thường một người dành bao lâu cho công việc đó? Các bước tiếp theo trong vòng 5 năm là gì?

Một số nhà tuyển dụng sẽ phác thảo rõ ràng các con đường trong phần nghề nghiệp trên trang web của họ. Tuy nhiên, bạn có thể cần phải tiếp cận các chuyên gia trong lĩnh vực này thông qua cựu sinh viên, gia đình, bạn bè hoặc các hiệp hội nghề nghiệp để có được bức tranh chính xác.

Ví dụ: nếu bạn là y tá đã đăng ký ứng tuyển vào vị trí điều dưỡng lâm sàng tại bệnh viện và mục tiêu của bạn là một ngày nào đó sẽ chuyển sang làm quản lý, bạn nên nghiên cứu tổ chức để xem liệu các y tá có thường làm việc với vai trò quản lý y tá hay không.

Bắt đầu bằng cách tìm kiếm cơ hội việc làm của người quản lý y tá trên trang web nghề nghiệp của công ty, để xác nhận rằng công ty đang tích cực tuyển dụng. Sau đó, xem hồ sơ LinkedIn của các quản lý y tá hiện đang làm việc tại bệnh viện. Nếu đây có thể là một con đường sự nghiệp, nghiên cứu của bạn sẽ chỉ ra rằng các nhân viên thường thực hiện bước đi đó.

Tôi mong muốn tiếp tục phát triển các kỹ năng lâm sàng của mình với tư cách là thành viên của đơn vị này. Tôi cũng nhận thấy rằng nhiều quản lý y tá tại Bệnh viện Thành phố chuyển từ y tá nhân viên sang quản lý y tá, và đó là điều khiến tôi quan tâm như một phần trong kế hoạch 5 năm của tôi. 

Thảo luận về sở thích của bạn đối với công việc này

Thường có lợi khi nhấn mạnh sự quan tâm của bạn trong việc làm chủ hoàn toàn vị trí ban đầu trước khi tiếp tục. Nếu có vẻ như bạn đang vội vàng bỏ qua công việc đầu tiên đó, nhà tuyển dụng có thể đặt câu hỏi về động lực của bạn để thực hiện những nhiệm vụ đó.

Rốt cuộc, người quản lý tuyển dụng có thể sẽ muốn một người nào đó sẽ hạnh phúc và có năng lực trong vai trò đó trong ít nhất 1 hoặc 2 năm.

Lồng ghép cơ sở lý luận rõ ràng vào câu trả lời của bạn về cách bạn sở thích và kỹ năng trang bị cho bạn để thực hiện vai trò có thể giúp giảm bớt bất kỳ mối quan tâm nào về việc bạn muốn ở lại công việc trong bao lâu.

Một trong những điều thu hút tôi đến với công việc này là cơ hội đội nón ra đi nhiều. Là trợ lý hành chính của cơ quan bất động sản, tôi biết mình có nhiều khả năng để tiếp tục xây dựng các kỹ năng dịch vụ khách hàng của mình cũng như có cơ hội sử dụng khả năng thiết kế web của mình trong việc tinh chỉnh trang web của công ty.

Tôi cũng rất vui được tìm hiểu thêm về công việc kinh doanh từ các đại lý được đánh giá cao nhất trong ngành.

Khi không có con đường sự nghiệp rõ ràng

Không phải công việc nào cũng là bước đệm để lên những vị trí cao hơn.

Ví dụ: với các vị trí như tư vấn, bán hàng, tổ chức sự kiện, giảng dạy và lập trình máy tính, bạn hoàn toàn thích hợp để nhấn mạnh việc thành thạo công việc đó làm mục tiêu 5 năm của bạn.

Suy nghĩ về các thành phần của công việc mà bạn có thể vượt trội. Ví dụ, khi phỏng vấn cho một công việc bán hàng, bạn có thể nói:

Trong vòng 5 năm, tôi muốn được công nhận là một chuyên gia về kiến ​​thức sản phẩm, đã phát triển mối quan hệ rất chặt chẽ với khách hàng, mở rộng đáng kể cơ sở khách hàng trong khu vực của tôi và có lẽ đã được giao cho một số khách hàng lớn trong nước.

Một câu trả lời như vậy cho thấy mong muốn phát triển nghề nghiệp của bạn không cần phải xuất hiện bên ngoài công việc và công ty.

Nêu mục tiêu của bạn dưới dạng kết quả

Nêu mục tiêu của bạn về kết quả mà bạn muốn tạo ra là một góc độ khác để phản hồi.

Ví dụ: một giáo viên tiềm năng cho một học khu đang cố gắng nâng cao thành tích trong các bài kiểm tra tiêu chuẩn có thể nói:

Tôi muốn tăng đáng kể tỷ lệ học sinh đọc ở cấp lớp trở lên thông qua các phương pháp giảng dạy sáng tạo.

Tất nhiên, với một câu trả lời như thế này, bạn sẽ cần phải chia sẻ một số ví dụ về cách bạn sẽ đạt được điều này.

Tiến lên nấc thang nghề nghiệp

Có một số công việc mà bạn dự kiến ​​sẽ tiếp tục sau một vài năm, bao gồm một số vị trí phân tích trong ngân hàng đầu tư và tư vấn, và các vị trí trợ lý nghiên cứu khoa học và pháp lý (dành cho sinh viên mới tốt nghiệp đại học).

Trong những trường hợp này, bạn sẽ có nhiều thời gian hơn trong các câu trả lời của mình, nhưng bạn vẫn muốn xác định xem công việc hiện tại có ý nghĩa như thế nào với những kỹ năng và sở thích mà bạn có thể mang lại cho nhà tuyển dụng.

Tìm hiểu thêm: Các câu hỏi phỏng vấn về phát triển nghề nghiệp.

Các câu hỏi tiếp theo có thể xảy ra

• Bạn dự định làm việc ở đây trong bao lâu?
• Bạn đang tìm kiếm điều gì trong công việc tiếp theo của mình? Điều gì là quan trọng với bạn?
• Mục tiêu của bạn trong 5 năm / 10 năm tới là gì?
• Bạn có kế hoạch như thế nào để đạt được những mục tiêu đó?
• Câu hỏi về mục tiêu nghề nghiệp của bạn.

Bài viết Câu hỏi phỏng vấn: Bạn thấy mình ở đâu sau 5 năm nữa? đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Top 10 bí ấn.