Để tìm ra cách bạn có thể tiếp cận một công việc mới, những người phỏng vấn thường hỏi bạn một câu hỏi như “Chúng tôi có thể mong đợi điều gì ở bạn trong 60 ngày đầu tiên làm việc?” hoặc “Bạn hy vọng sẽ đạt được điều gì trong vài tuần đầu tiên ở đây?”
Đó không phải là một truy vấn nhỏ và có thể là một câu hỏi khó trả lời, vì nó rất mở.
Người phỏng vấn muốn biết điều gì
Người phỏng vấn thường tìm cách xem liệu bạn có thể tự chủ trong thời gian đào tạo và có những đóng góp đáng kể sớm trong thời gian bạn làm việc hay không.
Bằng cách đặt câu hỏi này, người phỏng vấn có thể nắm được phong cách làm việc của bạn, cũng như biết được liệu bạn đã chủ động hình dung về mình trong vai trò nào và biết được cần phải có những gì để thành công trong vai trò đó hay không.
Hãy nhớ rằng, chỉ vì nó là một câu hỏi mở không có nghĩa là bất kỳ câu trả lời nào cũng được chấp nhận.
Cách trả lời ‘Bạn hy vọng sẽ đạt được điều gì trong tuần đầu tiên?’
Đặt cược tốt nhất của bạn là tập trung vào những việc cụ thể bạn sẽ làm để đóng góp cho công ty ngay lập tức. Làm nổi bật thực tế rằng bạn sẽ yêu cầu sự đào tạo hoặc hỗ trợ tối thiểu từ sếp của mình. Ba điều cần nhấn mạnh trong câu trả lời của bạn là:
1. Tính độc lập của bạn: Bạn sẽ muốn chứng tỏ rằng bạn sẽ có cách tiếp cận tích cực để học hỏi vai trò của mình mà không tạo gánh nặng cho người giám sát của bạn và chỉ ra rằng bạn sẽ ưu tiên làm việc hiệu quả trong vài ngày đầu tiên làm việc.
Hãy nhớ rằng sự gián đoạn thường xuyên của nhân viên mới có thể gây khó chịu cho người quản lý. Do đó, trong câu trả lời của mình, bạn nên nhấn mạnh kế hoạch đặt những câu hỏi quan trọng mà không làm phiền đến sếp.
2. Kỹ năng tổ chức của bạn: Nhà tuyển dụng yêu thích những nhân viên có mục tiêu và có tổ chức tốt. Đó là lý do tại sao bạn nên chia sẻ một số thông tin chi tiết về quá trình vượt qua thử thách của bạn, chẳng hạn như học một vai trò mới.
3. Giá trị của bạn đối với Tổ chức: Loại câu hỏi này cũng mở ra cơ hội để bạn khẳng định khả năng gia tăng giá trị của mình trong các lĩnh vực công việc chính trong nhiệm kỳ của mình.
Dựa trên bản mô tả công việc, cùng với bất cứ điều gì người phỏng vấn đã nói về trách nhiệm chính của vị trí, hãy đưa ra trường hợp bộ kỹ năng của bạn sẽ trang bị cho bạn như thế nào để nhanh chóng học được nhiệm vụ của mình.
Bạn cũng có thể khẳng định rằng bạn sẽ nhận chỉ đạo từ cấp trên của mình và tập trung toàn lực để hoàn thành công việc của mình trong vài tuần đầu tiên, để bạn có thể tối đa hóa giá trị của mình càng sớm càng tốt.
Tuy nhiên khi trả lời câu hỏi này, bạn sẽ muốn chứng minh rằng bạn hiểu các nhiệm vụ chính của công việc, bạn biết cách thiết lập và đạt được các mục tiêu, và bạn đủ độc lập để hoàn thành nhiệm vụ mà không tạo gánh nặng cho sếp.
Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
Hãy xem một số câu trả lời tiềm năng nếu bạn được hỏi bạn hy vọng sẽ đạt được điều gì:
Tôi sẽ liên hệ với tất cả các đồng nghiệp trong bộ phận của mình và các bộ phận khác nhau để tìm hiểu càng nhiều càng tốt về vai trò của mọi người trong hoạt động. Tôi sẽ đọc ngấu nghiến tất cả thông tin bạn đã cung cấp về các chính sách và thủ tục, và trong buổi tối, tôi sẽ tiếp tục đọc mọi thứ tôi có thể tìm thấy về công ty và ngành để có được bản sửa lỗi chính xác về trạng thái của công ty trên thị trường. Hiệp hội nghề nghiệp của chúng tôi cũng cung cấp một số hướng dẫn trực tuyến, vì vậy tôi sẽ làm việc với những hướng dẫn đó trong giờ nghỉ của mình.
Tại sao nó hoạt động: Câu trả lời này cho thấy rằng ứng viên cực kỳ độc lập và sẽ không cần phải cầm tay nhiều trong những ngày đầu làm việc. Nó cũng cho thấy họ là một người làm việc chăm chỉ và sẵn sàng dành thời gian sau giờ làm việc để học hỏi thêm.
Tôi biết bạn đã đề cập rằng bạn muốn dạy cho tôi hệ thống cơ sở dữ liệu nội bộ của công ty. Giống như tôi đã làm trong tuần đầu tiên ở công việc trước đây, tôi dự định dành vài ngày và buổi tối đầu tiên của mình để học cơ sở dữ liệu để có thể bắt đầu sử dụng thành thạo nó càng nhanh càng tốt.
Tại sao nó hoạt động: Câu trả lời này mạnh mẽ bởi vì nó cung cấp một ví dụ về cách ứng viên trước đây đã thực hiện công việc một cách hiệu quả.
Bạn đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc viết thông cáo báo chí hấp dẫn, và dựa trên kinh nghiệm của tôi trong văn phòng thống đốc, tôi sẽ có thể nhanh chóng tham gia và đảm nhận trách nhiệm đó.
Tại sao nó hoạt động: Câu trả lời này chứng tỏ rằng ứng viên hiểu họ sẽ cần thực hiện những nhiệm vụ gì trong vai trò và cho thấy rằng ứng viên đã sẵn sàng để đảm nhận chúng mà không cần đào tạo thêm.
Trong tuần đầu tiên, tôi sẽ biên soạn một danh sách các câu hỏi không thể trả lời thông qua các nguồn tài liệu in sẵn hoặc các cuộc trò chuyện với đồng nghiệp… và giải quyết chúng với người giám sát của tôi khi chúng tôi gặp nhau.
Tại sao nó hoạt động: Câu trả lời này cho thấy rằng ứng viên dự đoán sẽ có câu hỏi nhưng có một chiến lược thông minh, có tổ chức để nhận được câu trả lời.
Tôi là một người thích liệt kê, vì vậy tôi thích viết ra các mục tiêu học tập để đi đúng hướng. Ví dụ: bạn đã đề cập đến tầm quan trọng của hệ thống mua hàng trực tuyến đối với công việc này, vì vậy tôi sẽ đưa mục tiêu làm chủ hệ thống đó trong 2 tuần đầu tiên ở đầu danh sách của mình.
Tại sao nó hoạt động: Một lần nữa, câu trả lời này cho thấy ứng viên có khả năng tổ chức cực kỳ tốt cũng như có định hướng mục tiêu như thế nào.
Mẹo để đưa ra câu trả lời tốt nhất
Theo phản hồi của bạn, bạn sẽ muốn:
- Hãy chứng tỏ rằng bạn là một người học tích cực và sẽ không yêu cầu cầm tay quá nhiều
- Chia sẻ chiến lược của bạn để nhận được câu trả lời cho các câu hỏi
- Trình bày cách bạn có thể nhanh chóng gia tăng giá trị
- Chứng tỏ rằng bạn hiểu những gì liên quan đến vai trò
Những gì không thể nói
- Tránh trả lời bằng cách nói rằng bạn sẽ đặt rất nhiều câu hỏi – điều này có thể khiến người quản lý cảm thấy lo lắng rằng bạn sẽ ngốn rất nhiều thời gian của họ
- Bạn cũng sẽ không muốn nói rằng bạn sẽ tăng tốc chậm
- Đừng viển vông về những gì bạn hy vọng đạt được – ví dụ: nếu bạn nói rằng bạn sẽ tổ chức lại toàn bộ quy trình làm việc, điều đó có thể gây thất vọng
Tìm hiểu thêm: Câu hỏi phỏng vấn về 30 ngày đầu tiên trong công việc mới.
Các câu hỏi tiếp theo có thể xảy ra
- Hãy cho tôi biết về cách bạn xử lý trong tháng đầu tiên với vai trò trước đây.
- Bạn sẽ làm gì nếu bạn có một câu hỏi và tôi không sẵn sàng trợ giúp?